Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я отказаться от посылки? Заказала цветы, не нужны

01.10.2023, 10:34
• г. Тула

Могу ли я отказаться от посылки? Заказала цветы, не нужны

Читать ответы (3)
Заказать цветы
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте 🤝 Вы Вправе отказаться от посылки до получения заказа

Спросить

Согласно приказу Минкомсвязи России «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», адресат имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку на извещении. Даже если вы не сделали такую отметку, за вас ее сделают на почте. Обязательно нужно указать причину отказа. В зависимости от причины отказа, стоимость доставки (в том числе обратной) оплатит или получатель, или отправитель.

Спросить

Здравствуйте.

Можете в любое время до получения товара, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
26.10.2015, 22:40

Заказала цветок из бисера через вконтакте, оплатила на карту, но прислали не такой как на фото. Имею ли я право требовать деньги?

Заказала цветок из бисера через вконтакте, оплатила на карту, но прслали не такой как на фото. Имею ли я право требовать деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
26.10.2015, 22:36

Клиент не удовлетворен заказанными цветами из бисера - кто должен вернуть деньги?

Я плету цветы из бисера на заказ! У меня заказали цветы и оплатили картой, посылку отправила, она дошла в срок. Но клиенту не понравились цветы! Говорит, что на фото лучше. Требует вернуть деньги. Но я же потратилась на бисер и другие материалы для заказа, на пересыл да и время своё на выполнение работы. Подскажите: имеет ли она требовать вернуть ей деньги?
Читать ответы (1)
Зинаида
14.08.2017, 03:38

Возможность отказаться от заказанной посылки Шоколад Слим через интернет и возможные последствия

Здравствуйте. Заказала шоколад слим через интернет, но по финансовым проблемам забрать посылку не смогу. Могу ли я не забирать посылку и какие могут быть последствия?
Читать ответы (4)
Елена
17.05.2013, 11:31

Как отказаться от заказанной посылки и не платить за нее?

Примерно месяц назад не обдумав сделала заказ в интернет-магазине. На электронную почту пришло письмо от магазина с характеристикой и номером товара. Но так как, предложения о подтверждении заказа в письме не было и по телефону они со мной не связались, я пришла к выводу, что заказ не подтвержден. Благополучно забыла об этом и вот 14.05.2013 мне пришло почтовое извещение и я должна оплатить больше 1500 руб., но так как я аналогичную вещь приобрела, у меня нет лишней суммы, да и сам товар не нужен. Что я могу предпринять в данном случае, чтобы не получать посылку/ отказаться от нее? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
31.07.2020, 13:58

Угрозы иском в суд и несуществующий товар - как правильно отказаться от посылки заказанной через интернет-магазин?

Заказала посылку через интернет магазин. Еще не вышел срок хранения пошли угрозы-иск в суд в соот. Со ст. 781 ГК РФ. Потом сумма к взысканию 100 000 руб (при цене вопроса 3 500), с № дела в суде:)). Пришла на почту-там мне сказали, : вы уверены, что хотите выкупить?-посылка сомнительная. Я почитала отзывы в интернете об отправителе (неутешительные-одни жалобы на подобные ситуации и не тот товар или не того качества, что заказа). Решила не выкупать. Опять пошли звонки и угрозы. В какой форме я должна отказаться от посылки? Могу я ее просто не забирать-это будет отказом? Или надо как-то документально оформить?
Читать ответы (2)
Елена
23.02.2018, 13:16

Как отказаться от заказанной посылки без дополнительной информации о доставке?

Я заказывала посылку, но по причинам не хочу ее забирать. Мне звонил магазин откуда я ее заказывала и сказал что я должна тогда за доставку заплатить, но кроме номера заказа у меня ничего нет, позвонить им тоже нельзя у них скрытый номер, что делать?
Читать ответы (1)
Настя
21.09.2016, 16:52

Как отказаться от заказанной посылки без заключения письменного договора и обязана ли оплатить расходы за пересылку

Делала заказ по интернет магазину, по звонку заключали якобы устный договор на товар. Прислали сейчас товар 1 классом на почту. У меня сменились обстоятельства, не могу его забрать. Письменно договор не заключался. Могу ли я не забирать посылку? Грозят подать в суд на возмещение расходов за пересылку, обязана ли я их оплачивать?
Читать ответы (1)
Ольга
04.07.2019, 17:05

Как отказаться от посылки, заказанной по телефону, и избежать штрафных санкций?

Могу ли я отказаться от посылки, заказ производился только с телефона, мне звонили и говорят, что если я незаберу посылку то будет расти пеня, предоплату я невносила так ли это. Сумма посылки 2300 р.
Читать ответы (1)
Соловьев Владлен Александрович
14.02.2015, 06:53

Необходимо вернуть деньги за цветы, заказанные, но не забранные

12.02.15 осуществил заказ цветов на 18:00 14.02.15. Заказ выражен в том, чтобы я лично пришел в магазин к 18:00 и забрал цветы. За это время я сумел расстаться с субъектом, которому предназначены цветы, а потому нужда в цветах исчезла. Я намерен вернуть деньги за цветы, которые даже еще не покидали магазин и не были в моих руках. Подскажите пожалуйста. Буду благодарен.
Читать ответы (1)
Юрий
14.11.2016, 13:11

Независимый доктор опровергает пользу разрекламированного лекарства - как отказаться от заказанной посылки?

После того, как я по телефону сделал заказ на разрекламированное лекарство, я прочитал в интернете отзыв независимого доктора, что от него нет никакой пользы. Могу ли я не получать эту посылку?
Читать ответы (1)
Артем
04.04.2016, 11:10

Как отказаться от заказанной посылки с поддельным товаром и остановить звонки менеджеров интернет-магазина?

Я заказал товар из интернет магазина, они отправили его по почте, но я не хочу его забирать, так как выяснил, что товар является подделкой. Это все с наложенным платежом на посылку. Что мне делать потому что их менеджеры звонят и говорят, что я обязан забрать посылку, т.к. наш разговор о покупке был записан.
Читать ответы (1)
Анна
07.03.2019, 10:29

Что делать, если заказанные цветы с доставкой на 8 марта не устраивают, а возврат денег отказан?

Заказала Цветы с доставкой на 8 марта, попросила вернуть деньги, сказали что букет составлен, деньги возвращать не будут, как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.02.2019, 20:13

Как отказаться от заказанной посылки в сомнительном интернет-магазине и избежать юридических проблем?

Я заказала телефон в сомнительном интернет магазине с большой скидкой. Почитала отзывы обманутых людей и передумала ее выкупать. Посылка уже отправлена. Могу ли я от нее отказаться? Придти на почту оплатить положенные расходы? НЕ подадут ли на меня в суд?
Читать ответы (1)
Дмитрий Алексеевич Мартынов
20.04.2020, 17:15

Как отказаться от заказанной посылки в случае потери работы из-за пандемии - возможности возврата

Меня зовут Дмитрий, я заказал посылку и желаю отказаться от нее так как в связи с пандемией лишился работы и не в состоянии ее оплатить, могу ли я на заканном основнии совершить возврат.
Читать ответы (2)
Ирина
02.05.2016, 13:21

Что делать, если заказанные цветы не получены, а продавец закрыл страницу и переписка пропала?

Заказала цветы. Деньги перечислила. А товар не получила. Продавщица цветов страницу закрыла. Переписка пропала. Есть только чек об оплате. Что делать?
Читать ответы (2)
Алёна
29.05.2015, 21:44

Возможно ли отказаться от получения посылки, заказанной через интернет, после прочтения отзывов других покупателей?

Заказала посылку через интернет, но почитав отзывы на сайте других заказчиков в товаре разочаровалась. Могу ли я не получать данную посылку на почте?
Читать ответы (1)
Сергей
05.04.2020, 13:11

Можно ли отказаться от получения посылки, заказанной наложенным платежом в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине наложенным платежом, но далее, почитав отрицательные отзывы о данном продавце, решил не получать посылку. Является ли данное решение законным и могу ли я не получать товар? Спасибо.
Читать ответы (2)