Нормы и порядок представления сотрудников государственных учреждений в России в телефонных разговорах

• г. Новосибирск

Обязаны ли сотрудники гос учреждений в России представляться гражданам в телефонном разговоре? Есть ли нормативные документы, регламентирующие этот порядок и форму?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если сами звонят или им?

Спросить

Игорь Алексеевич, доброго дня

Вообще это правила хорошего тона, как минимум, начет обязанностей Вы правы обязаны, но их обязанности прописаны в должностной инструкции, если сотрудник в разговоре в том числе и по телефону не представился, значит жалобу через Вышестоящего руководителя

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов