Продавец не разобрался с отравленными отрезами ткани, при этом состояние изделия находится вне описания товара и не соответствует заказу

10.10.2023, 17:44

• г. Барнаул

Я приобрела в интернет магазине 3 м ткани. В описании товара нигде не было указано о том, что это брак, уцененный товар или отрезы. Получив свой заказ обнаружила, что вместо одного отреза длиной 3 м мне прислали два отреза длиной 1 м и 2 м. Попыталась как-то урегулировать вопрос с продавцом. Она ответила - вы оплатили 3 м, мы вам прислали 3 м. Цитирую "мы вырезаем крупный брак и не будем шинковать рулон, так что бы кому набрать одним отрезом столько сколько ему хочется". Подскажите, правомерны ли действия продавца?

Читать ответы (0)

Интернет магазине
Уцененный товар
Брак товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно открыть посылку на почте если она пришла наложенным платежом а потом оплатить, если в ней товар соответствует заказу?

Читать ответы (2)

Продавец не разобрался с отравленными отрезами ткани, при этом состояние изделия находится вне описания товара и не соответствует заказу

Что делать, если при заказе товара наложенным платежом получено неверное изделие и продавец не реагирует на запрос

Я купил свитер в интернет магазине, но пришел не соответствующий заказу, продавец не хочет возвращать деньги.

Проблемы с покупкой через интернет - товар не соответствует описанию, продавец отказывается вернуть деньги

В течении какого срока можно отправить товар если он не соответствует действительному заказу, товаром я не пользовался.

Проблема с заказом - товар не соответствует описанию, связь с продавцом прервана - как вернуть деньги?

Заказал товар с алиэкспресс, он не соответствует описанию, продавец говорит обратное, он мошенник.

Возможно ли обратиться в суд без договора, но с доказательствами переписки и подтверждения переводов

Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?

Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказу и продавец недоступен?

Обязан ли поставщик продавец представить Потребителю - покупателю описание изделия.

Возможно открыть посылку на почте если она пришла наложенным платежом а потом оплатить, если в ней товар соответствует заказу?

Покупка телефона - обман продавца или недостаточное описание товара?

Обман продавцом в ВК - оплаченный товар не соответствует описанию и не работает

Недовольный клиент top-shop - неполный заказ, изменение описания товара и потерянные деньги

Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться

Каковы сроки предъявления претензий продавцу?

Что если содержимое не соответствует заказу и что делать в этом случаи?

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом, если товар не соответствует описанию?

Проблема с покупкой - Полусапоги не соответствуют описанию, продавец отказывается вернуть деньги

Как доказать принадлежность e-mail в суде при неверном описании товара продавцом?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59