Проблемы с шуруповертом - как вернуть деньги при повторных поломках после ремонта?

• г. Иркутск

Мы купили шуруповерт, он через 14 дней сломался, я сдал его в магазин, его поченили и через 3 дня он опять сломался, я опять сдал его и написал заявление на возврат денег, но они говорят что его починили и требуют за это 3.500 рублей. Как будто он сломан и это не гарантийный случай. Что делать, как вернуть мои деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Шуруповерт это не технически сложны товар, поэтому на гарантийном сроке можете требовать возврата денег.

Спросить

Направить претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения.

Спросить

Пишите исковое заявление по своему месту жительства в мировой суд, госпошлиной не облагается. Удачи.

Спросить

Претензию, вы уже написали, главное подтвердите этот факт

Спросить