Доброго времени строк. Столкнулся с проблемой, каждый месяц, и не по одному разу звонит сотрудник одного и того же интернет провайдера. Предлагают подключить их услуги. Я им каждый раз отвечаю нет ваши услуги не нужны. Но звонки опять продолжаются. Честно говоря надоело, на какой то сайте читал что это нарушение. Чего конкретно не помню,и ссылку забыл где читал. Исходя из этого вопрос, законно ли поступают данные звонки при условии что они не запрошены,и причем не понятно откуда они номер узнали.

Пишкт каждый день, звонят не по одному разу?

Нарушение федерального закона о персональных данных

Постоянно названивает интернет провайдер и предлагает свои услуги. Звонят с одного и того же номера всегда. Несколько раз просил их удалить мои данные, ничего не менялось, продолжали звонить. Последний раз специально сказал, ещё раз позвонят - это будет нарушением федерального закона о персональных данных. Разговоры у них должны записываться. Можно ли как то привлечь интернет провайдера к ответственности? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как защититься от постоянных звонков банковских сотрудников при задолженности родственника - правовые аспекты

Родственник взял кредит. Во время его задолженности банки звонят мне. По 10 раз в день, каждый раз с разных номеров. При этом я уже 3 раза за неделю разговаривал с их сотрудниками. На вопрос откуда у них мой номер - ответ - указан моим родственником в заявлении, в каком не говорят. Они просят передать ему информацию, чтобы он позвонил в банк, при этом на мой вопрос "зачем" (с какой целью), не отвечают - т.е. не говорят о том, что у него задолженность. При последнем разговоре я задал им вопрос - как мне удостовериться, что вы сотрудник банка (звонят не с номера банка, а с разных федеральных номеров сотовых операторов) получил ответ - звоните на горячую линию и назовите мое ФИО (фио сотрудника). На этом наш разговор завершается. Я так понимаю, что каждый новый наш разговор будет заканчиваться подобным образом. Я не хочу получать звонки с непонятных номеров якобы от одного и того же банка Суть моего вопроса проста: есть ли определение в законе о подобных звонках (преследование по телефону). Если есть, то в каком. Если звонят разные люди с разных номеров каждый день, представляясь сотрудниками одного и того же банка - считается ли это преследованием по телефону или нет.

Читать ответы (2)

Как остановить звонки из долгового агентства, несмотря на мои попытки объяснить, что номер принадлежит другому человеку?

Надоели звонки из долгового агенства, уже год я являюсь владельцем сим-карты, и уже год пытаюсь объяснить представителям этого агенства, что не знаю человека, который этот номер оставил, но им все-равно и звонки продолжаются, как мне можно обязать их отказаться от звонков мне, причем звонят они по 10 раз на дню, и каждый раз говорят, что впервые слышат о том, что номер принадлежит другому человеку и они первый раз со мной общаются.

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых звонков о чужих долгах на домашний телефон?

Замучили звонки на домашний телефон о долгах банку какого-то гражданина, которого я не знаю. Телефон 3,5 года, дом новостройка и на протяжении всего этого времени идут звонки, хотя каждый раз отвечаю на вопросы, что не проживает, никогда не проживал и знакомого такого нет. Если раньше эти звонки были редкими (1 раз в 3 месяца или даже менее), то сейчас звонят на протяжении 2-х недель ежедневно. Угроз никаких не поступает, но надоело очень. Что конкретно можно предпринять в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Сотрудники Восточного экспресс банка продолжают звонить и искать незнакомого человека, который оставил мои контакты

Мне звонят сотрудники Восточного экспресс банка и интересуются не знаю ли я человека, называют ФИО. Говорят, что он взял кредит, оставил мои контактные данные. Кредит не платит. Я такого человека не знаю, попросила убрать мой телефон из базы данных. Но звонки продолжаются. Каждый раз я говорю, что такого человека не знаю. Звонят рано утром. Причём, звонят из того же города где живу я, я проверила телефон. Поэтому отговорка, что они из другого города и даже не знают в какой город звонят не проходит. В последний раз не сдержалась, накричала на них, пригрозила, что подам на них в суд. Но через некоторое время они опять позвонили, причём в тот же день. Что я могу предпринять?

Читать ответы (2)

Звонки по реструктуризации кредита - имеют ли сбербанк право звонить каждый день?

Скажите пожалуйста, в данный момент я собираю документы на реструктаризацию по кредиту, со сбербанка звонят каждый день и я им это объясняю, но звонки продолжаются, имеют ли они право звонить каждый день? Звонки поступают с номера 8903...

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых звонков коллекторского агентства, хотя никогда не брала кредиты?

Около месяца назад начались телефонные звонки. Звонят и молчат, ничего не говорят. Звонки поступают по 7-8 раз в день! Мне это уже порядком надоело! В интернете нашла по номерам информацию, это коллекторское агентство. Причём кредитов я никогда не оформляла! Что вы мне посоветуете в данной ситуации? Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (1)

Подруга не платит за кредит, а банк мешает мне - можно ли подать жалобу?

У меня ситуация следующая: подруга взяла в кредит в банке, оставила мой номер, для того, чтобы в случае невозможности ей дозвониться, банк позвонил и мне и через меня передал инфо. На данный момент подруга не платит за кредит и банк до нее не может дозвониться, соответственно, они звонят мне. Но как звонят, даже налоели уже. В день раз по 20 и каждый раз разный сотрудник. Информарцию, которую я им говорю они не фиксируют (хотя говорят, что зафиксировали). И так продолжается неделю. Они мягко сказать надоели. Вопрос: можно ли подать жалобу на банк в этом случае?

Читать ответы (7)

Спорные действия магазина Лэтуаль - разрешено ли распространять личные данные клиентов?

Года два назад получила скидочную карту магазина Лэтуаль. А недавно начались звонки на мой мобильный. Звонят представители каких то салонов красоты и предлагают посетить их. На просьбы больше не звонить отвечают согласием, а через месяц повторяется. Звонят с разных номеров. Спросила откуда у них мой номер, честно ответили: У Вас есть карта Лэтуаль. Они и предоставили данные. Вопрос: насколько правомерны действия магазина. Имеют ли они право распространять личные данные своих клиентов? К сожалению, не помню, был ли пункт о согласии на передачу личных данных третьим лицам в бланке на карту.

Читать ответы (1)

Проблема неверных звонков от судебных приставов и кредиторов на новый домашний номер

На домашний телефон звонят судебные приставы, из бюро кредитных историй и прочие кредиторы, спрашивают неизвестных мне личностей. Звонки поступают круглосуточно. Обратились с этой проблемой в Ростелеком, они поменяли номер за определенную сумму. После подключения нового номера, так же поступают звонки, спрашивают неизвестных людей. Каждому звонившему объясняю, что здесь нет того кого они ищут и не будет, так как не давно получили этот номер. Если перезванивать на номера с которых поступают звонки, говорят, что данный номер не существует. Звонки поступают с одних и тех же номеров. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59