Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Заказывала платье в салоне, свадьба отменилась платье я еще не видела, но написала заявление на возврат.

06.11.2023, 15:24

• г. Ижевск

Заказывала платье в салоне, свадьба отменилась платье я еще не видела, но написала заявление на возврат. Мне отказали сказали забирать платье, что делать?

Читать ответы (8)

Заявление на возврат

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Бусыгина Я.А. 5.0

06.11.2023, 15:26,

г. Казань

Здравствуйте, Александра.

Тут пока много вопросов: оплачивали ли вы платье, каким образом сделали заказ, то есть он индивидуальный или по образцу?

Спросить

Автор вопроса

Александра

06.11.2023, 16:46,

г. Ижевск

Оплатила, делала заказ в салоне. Платье сшито по образцу, т.к. нужно было побольше. Оплатила им через спб по номеру карты. Было 2 договора, 1 их там я заполняла и подписывала все и 2 мой лично на руки, там я поставила подпись, что с мерками ознакомлена. Отказывают возвращать средства т.к. на моем договоре нет подписи. При этом платье мне пришло даже не в указанный в договоре срок.

Спросить

Юрист

Туманов И.С. 4.7

06.11.2023, 17:55,

г. Уфа

Отказаться нельзя - у Вас изделие под заказ.

Спросить

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

06.11.2023, 15:26,

г. Красногорск

Соглашусь с коллегой.

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

06.11.2023, 16:50,

г. Тула

Вы вправе отказаться от товара, минус расходы салона.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450, 782 ГК РФ

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

06.11.2023, 17:10,

г. Саратов

Если все индивидуально под Ваши размеры сшито, то вправе не возвращать деньги.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

06.11.2023, 17:26,

г. Дзержинск

Претензию направьте. Но у вас спорные обстоятельства

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Тетерин А. В. 4.9

06.11.2023, 18:19,

г. Тюмень

Добрый вечер.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вправе потребовать возврата денежных средств за вычетом расходов исполнителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказывала платье в салоне, свадьба отменилась платье я еще не видела, но написала заявление на возврат.

Ижевск - онлайн услуги юристов