Проблема с доставкой мебели - что делать, если закупка задерживается и не возвращают деньги

• г. Белгород

10 июня я заказала мебель в магазине, оплатила всю сумму. Согласно договора я должна в начале сентября получить её. Я её не получила. И уже целый месяц требую деньги вернуть, но меня только кормят обещаниями. Что делать в данной ситуации. Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Необходимо направить письменную претензию. В случае если не возвратят в срок - иск в суд.

Спросить

Здравствуйте. Только через суд можно решить вопрос. Перспектива имеется.

Спросить

Подавайте Исковое заявление в суд,-ст. 131, 132 ГПК РФ. И на основании ст. 28, 29 ЗоЗПП РФ. Взыскивайте еще компенсацию морально вреда,-ст. 15 КоАП РФ, штраф и все убытки, согласно ЗоЗПП РФ.

Спросить

Следует направить письменную претензию на основании договора и закона о защите прав потребителей, указать сроки.

Если претензия останется без ответа - то с иском в суд.

Спросить

Пишите претензию, требуйте расторжения договора (если хотите расторгнуть) и возврата денег. Также можете требовать компенсацию морального вреда

Спросить

Не надо требовать устно. Пишите претензию. Ответ должен быть в течение 10 дней с даты получения (ст. 31 ЗоЗПП). Если ответа не будет или будет отказ, обращайтесь в суд: основное требование + неустойка по ЗоЗПП + моральны вред + штраф.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё