Что делать, если после замены оправы у очков снова сломался декоративный элемент - возможность возврата денег
• г. Краснодар
Заказала очки через 5 месяцев декоративный элемент оправы сломался. Заменили оправу по браку. Но через 10 дней опять такая же ситуация. Могу вернуть деньги за очки
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
26.11.2023, 21:56,
г. Москва
Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями) со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации (ст.5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»). В случае если в договоре прописано больше срок то можете потребовать возврат
Спросить26.11.2023, 21:58,
г. Калининград
По всей видимости нет поскольку гарантийный срок истёк, если иное не оговорено другими условиями)))
СпроситьПосле замены оправы прошло всего 12 дней
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 984
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
699
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 241
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 318
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
301
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
883
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
215
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
636
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
199
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 836
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
88
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 555
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
594
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
33 904
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 681
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 835
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
406
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
412
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
276
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 895
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
258
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 276
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
204
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 153
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
175
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
342
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 058
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 780
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
140
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 731
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 341
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2
40 595
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
показать ещё
Ольга
29.06.2017, 09:29
Читать ответы (1)
Светлана
02.09.2010, 10:57
Сломался декоративный элемент на одной туфельке, в мастерской обьяснили, что ремонту не подлежит.
Читать ответы (1)
Лана
17.04.2016, 10:57
Сломалась оправа очков на гарантии - какие возможности замены или возврата денег?
Читать ответы (2)
Николай Викторович
18.11.2014, 20:05
Проблема с возвратом оправы очков для ребенка - куда обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Мария
08.11.2018, 18:48
Эффективное юридическое общение с клиентом, несогласным с качеством оправы очков
Читать ответы (1)
Маргарита Юрьевна
20.10.2018, 12:31
Я получила готовые очки оправу с линзами, линзы надлежащего качества, а оправа не подходит по размеру, могу ли я поменять оправу?
Читать ответы (1)
Надежда
24.03.2019, 22:09
Вопрос о возврате денег или замене оправы очков, купленных в оптике, после трещин
Читать ответы (2)
Ольга
14.06.2016, 09:28
Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?
Читать ответы (1)
Анатолий
30.11.2017, 12:09
Сын на уроке физкультуры мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?
Читать ответы (2)
Татьяна
25.02.2016, 07:47
Гарантия не распространяется на декоративный элемент на сапоге - возможен ли возврат денег или обмен/ремонт за счет продавца?
Читать ответы (1)
Мария
14.07.2016, 13:11
Проблема с заменой оправы очков - отсутствие качественного обслуживания и отказ от замены винта
Читать ответы (1)
Фёдор
26.06.2023, 18:20
Сын в спортзале мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?
Читать ответы (2)
Ольга
27.06.2017, 12:42
Возврат и обмен солнцезащитных очков, диоптрийных очков, оправ и линз - положены ли правила?
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
02.07.2014, 17:12
Могу ли я обменять/вернуть часы, если отпал декоративный элемент и часы были использованы всего пару часов?
Читать ответы (1)
Зинаида
28.02.2017, 11:06
Заказала очки в оптике. Могу ли я их вернуть или попросить поменять оправу. Не держатся и постоянно падают. Оправа большая.
Читать ответы (1)
Лена
13.12.2016, 02:20
Проблема с оправой очков - Как обратиться в оптику за заменой товара без чека?
Читать ответы (2)
Виктория
21.04.2015, 14:24
Проблема с фирменной оправой очков - что потребовать от продавца?
Читать ответы (1)
Алексей
23.05.2022, 10:25
Лопнувшая оправа очков - Гарантийный случай или самостоятельный ремонт?
Читать ответы (2)
Александра
22.03.2019, 01:03
Проблема с оправой очков - чем руководствоваться и как вернуть деньги по закону?
Читать ответы (2)