Пожалуйста возможен ли возврат золотых серёжек, купили 2 дня назад, они оказались тяжёлые, мочки уха отвисают
Пожалуйста возможен ли возврат золотых серёжек, купили 2 дня назад, они оказались тяжёлые, мочки уха отвисают
Возврат возможен при согласии Продавца (обязанности принятия золотого изделия у него нет).
СпроситьЮвелирные изделия не подлежат обмену или возврату.
СпроситьДобрый день, только с согласия Продавца сможете вернуть или обменять.
СпроситьОтказаться от исправных, небракованных ювелирных украшений нельзя.
Это указывается в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации).
Поэтому, если вы купили украшение, а потом поняли, что оно вам не нравится, или не подходит по вашим физиологическим особенностям, слабые мочки уха например, один из возможных вариантов – либо договариваться с продавцом о возврате, либо продать ювелирку с рук.
СпроситьПо закону ювелирные изделия не подлежат обмену или возврату, если отсутствует брак.
СпроситьНавряд ли продавец захочет вернуть вам деньги, может попробуете обменять на другие. Но продавец не обязан этого делать.
Спросить