Как реагировать, когда банк отказывается принимать платежи после прохождения банкротства - опыт и советы

• г. Кемерово

Такая ситуация. Проходила банкротства физлица в 2018 г. В 2019 г процедура была закончена и освобождена от долгов. В 2023 году решила попробовать взять кредит для оздоровления кредитной истории. Мне одрбрил мтс-банк бытовую технику. С июля месяца платила справно. В декабре при очередном платеже банк отказался принемать платеж, так как увидел, что я банкрот. Теперь идёт просрочка, деньги есть на счету, а не списываются. Оставила обращение в банк, мне отвечают, что работаем с обращением. Скоро новогодние праздники, просрочка будет дальше идти и в итоге ещё в кредитную историю пометки сделают, что не вовремя заплатила. Как быть в этой ситуацией?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

Банк нарушает несколько законов в данном случае, в частности Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 и Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Необходимо срочно направить юридически мотивированную претензию, если все сделать верно платеж проведут датой зачисления денег на счет. Просрочки не будет.

Спросить

Писать жалобу в таком случае, в Центробанк, Роспотребнадзор и прокуратуру. Банк осуществляет незаконные действия.

Спросить

Подать жалобу финансовому управляющему.

Спросить

Финансовому управляющему мтс-банк? И где мне его найти?

Спросить

Здравствуйте

Тут нужно посмотреть какие публикации сделаны в ЕФРСБ.

До 2020 года не нужно было делать финальные отчеты. Нужно только было делать сообщение о судебном акте (о введении банкротства и о завершении банкротства).

Если этих публикаций нет, то такое может быть. Так как в реестре сведения остаются.

А в силу норм ст. 213.11, 61.3 Закона о банкротстве банк не может принять платеж, так как эти деньги будут взысканы с них потом.

Поэтому нужно проверить сайт ЕФРСБ и написать управляющему, который вел ваше дело или в его СРО, в котором он состоит. Чтобы публикации эти вышли.

Спросить