Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обратиться с иском к химчистке за испорченную вещь - адресаты и возможные действия

03.01.2024, 01:12
• г. Москва

Вопрос по иску к химчистке за испорченную вещь, кому адресовать?

Нашёл химчистку магазин на Авито, сдал вещь, договорился и привез дорогостоящий пуховик.

На руки выдан квитанция-договор с описанием, оплатил переводом. Нарушив пятидневные сроки я дозвонился и услышал что мой пуховик испорчен. Забирать не стал.

Есть все чеки и сертификаты по изделию. Но как стал разбираться понял что исполнитель работает без юридического лица, к кому адресовать иск по 35 ЗПП?

Можно ли ещё указать третьих лиц? Неизвестное лицо кто получил деньги переводом на карту, Авито, Роспотребнадзор, ФНС.

Подскажите пожалуйста как быть чтобы получить компенсацию. Претензию отправил на Авито и в Вотсап (прочитана и оставлена без ответа)

Читать ответы (5)
Чтобы получить компенсацию
Как получить компенсацию
Получить компенсацию
Ответы на вопрос (5):

Вам надо написать заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК).

Спросить

Ну а где здесь 159 УК, на руках договор, есть данные частного лица которому переданы вещи.

Спросить

Заявите по 167, там уже пусть разбираются

Спросить

Если договор с физическим лицом, то закон о защите прав потребителей тут не работает, поэтому только в рамках ГК РФ требования о компенсации убытков и ущерба.

Спросить

Анатолий, государственные структуры в данном случае к вопросу никакого отношения не имеют.

Свой иск Вы можете обратить непосредственно данному лицу.

При этом соответчиком можно указать и получателя денег и то лицо, от имени которого выписана квитанция.

Не соглашусь с мнением, что с физлицом не работает ЗоЗПП, если оно занимается предпринимательской деятельностью, то были разъяснения ВС РФ по этому поводу, что суд может признать их предпринимательскими с применением ЗоЗПП.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги