Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за отмененный билет, если авиакомпания отказывается?

15.01.2024, 16:22
• г. Санкт-Петербург

Покупала билеты через агентство OneTwoTrip, авиакомпании Пегасус. Сильно заболела, сразу получила больничный, отменила бронь билета за несколько дней до вылета. Имеется больничный лист и справка, где врач рекомендует воздержаться от полетов и плавания (у меня проблемы хронические ухо-горло-нос, обострение). Деньги возвращать не хотят. Пегасус заявляет, что данная болезнь не подходит под их "реестр" и сваливает ответственность на агентство, агентство, в свою очередь, сваливает всё на авиакомпанию. Подскажите, пожалуйста, что делать? Кто виноват по закону? Кто должен вернуть деньги?

Читать ответы (0)
Больничный лист и справка Что делать кто виноват Больничная справка Отменить бронь Бронь билетов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна Бабаева
25.03.2021, 11:50

Как вернуть деньги за отмененную бронь билетов в условиях болезни - советы и инструкции.

Хочу вернуть деньги за бронь, отменила бронь за 5 часов до регистрации, по примени болезни, есть больничный лист, в компании сказали письмо отправить на юр. Адрес компании. Могу по электронной посте отправить? И какая почта.
Читать ответы (1)
Юлия
30.09.2020, 13:45

Авиакомпания отменила бронь обратного билета при перелете с пересадкой в Москве - правомерно ли это?

Купила билеты туда и обратно из Новосибирска в Калининград с пересадкой в Москве, долетела до Москвы во время, но на стыковочный рейс опаздала, по своей вине. Позвонила в авиакомпаниию, мне сказали выгоднее будет мне купить билет до Калининграда, чем переоформлять. Сейчас авиакомпания отменила бронь на обратный путь. Правомерно? Тариф билетов экономный.
Читать ответы (1)
Ирина
11.10.2023, 22:33

Нарушение авиакомпанией - бронь билетов отменена без предупреждения

Билеты авиакомпании Азимут были забронированы заранее, лететь должны были с отдыха. Но приехав в аэропорт оказалось что наш рейс улетел на 12 часов раньше. Нас об изменение не оповестили заранее, выдали новые билеты на два дня позже и поселили в хостеле без питания. Могу ли я взыскать с компанией за моральный ущерб. Жили два дня в ужасных просто условиях.
Читать ответы (2)
Евгения
26.10.2015, 22:09

Отказ бухгалтерии ФГГС в оплате брони билета эконом класса - правомерность и основания

В очередном оплачиваемом отпуске был приобретен билет на самолет эконом класса компании Аэрофлот. В маршрутной квитанции была разбита общая сумма билета по пунктам а именно: бронь-столько то, топливный сбор-столько то и общая сумма. В бухгалтерии отказались оплачивать пункт бронь, сославшись на постановление Правительства от 12 июня 2008 г. N 455. На мой вопрос что там ничего об этом не сказано, а говорится только что оплачивается билет эконом класса, коим мой билет и является, внятного ответа не последовало. Права ли бухгалтерия? Бухгалтерия Федеральной государственной гражданской службы.
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
04.03.2015, 21:13

Я гражданка Украины приехала в Россию с ребенком. Дочь очень сильно заболела, могу ли я вызвать детского врача?.

Я гражданка Украины приехала в Россию с ребенком. Дочь очень сильно заболела, могу ли я вызвать детского врача?.
Читать ответы (1)
Ольга
02.06.2020, 11:28

Как вернуть деньги за отмененную бронь в невозвратном отеле - кто должен искать компенсацию?

Юридическое лицо оформило бронь в отеле через компанию (Агента) в Германии. Поездка отменилась из-за отмены конференции в Германии. Отель в Германии не хочет возвращать деньги из-за невозвратного тарифа. На кого подавать в суд?
Читать ответы (2)
Татьяна
05.04.2017, 17:53

Взимание штрафа за отмену бронирования отеля через Booking.com

Хочу узнать, насколько законно взимание штрафа за отмену бронирования отеля в России (г. Анапа), сделанного через Booking.com, если до даты заезда еще почти 5 месяцев (28 августа с.г.). Отель собирается из 84 тысяч руб. взять штраф более 25 тысяч. К сожалению, не заметила, что у этого отеля нет бесплатной отмены бронирования. Отелю я пока не переводила ничего, даже предоплату за проживание по выставленному мне счету. Заранее благодарю за ответ. Татьяна.
Читать ответы (1)
Екатерина
11.07.2021, 14:27

Нужно ли изменять бронь билета на самолет при наличии свидетельства о рождении и паспорта ребенка?

Билет на самолет на ребенка бронировался по свидетельству о рождении, сейчас у ребенка паспорт. Нужно ли вносить изменения в бронь билета на самолет? Или по свидетельству о рождении пропустят в самолет?
Читать ответы (1)
Ильшат
27.04.2016, 12:04

Отменить бронь или броню

Как отказаться от турпутевки или отменить бронь без штрафов?
Читать ответы (2)
Людмила Петровна Курганская
12.07.2023, 12:45

Я сегодея нечаянно удалила бронь билета в s7, звонила в тех поддержку сказали ничего сделать не льзя, что можно ещё предпринять

Я сегодея нечаянно удалила бронь билета в s7, звонила в тех поддержку сказали ничего сделать не льзя, что можно ещё предпринять
Читать ответы (1)
Алексей
17.09.2008, 19:04

Они сказали что возврат денег не возможен, т.к. я не отменила бронь заранее.

Мною, 30 августа, был забронирован номер в отеле Санкт-Петербурга. Полная сумма была перечислена из Москвы в Сп-б. Квитанции сохранились. По причине долгой задержки рейса самолета, я в Питер не улетела. С ресепшена мне звонил секретарь и я подтвердила информацию о том, что я не прилечу. Она сказала, что возврат денег возможен. Вчера, 16 сентября, я звонила им и выясняла как мне перечислить деньги. Они сказали что возврат денег не возможен, т.к. я не отменила бронь заранее. Скажите, правы ли они? Если нет, то как мне вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана Викторовна
04.03.2016, 19:49

Списаны деньги за отмененную бронь в отеле - как вернуть их?

За отмененную бронь в отеле списали с банковской карты деньги. Хотя время между бронированием и его отменой было всего 2 мин. Как можно возвратить свои деньги?
Читать ответы (1)