Подмена упаковки - что делать, если обувь из магазина Хелмар не соответствует содержимому?

• г. Липецк

Купили зимние ботинки в магазине Хелмар. Обувь вроде внешне без изъянов, но придя домой обнаружили, что сама коробка из под обуви с наклейкой с информацией (дата производства, размер и т.д.)перенаклеена еще на 2-3 наклейки где разные размеры обуви, но артикул модель обуви тот же.Получается чек, сам артикул на обуви и коробки совпадает, но размеры на ней разные (наклейка наклеивается на наклейку) и сама коробка потрепана. Является ли это нарушением или это считается нормальным и самое главное, что обувь в коробке (упаковке)? Что делать в данной ситуации? Представитель магазина не видит ничего такого в этом якобы это всего лишь упаковка... Хотя по факту мне продают товар, а упаковка непонятно с какой пары

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это может быть квалифицировано по ч 1 ст 14.8 КоАП РФ.

Спросить

Нарушения тут нет никакого

Спросить