Как действовать, если хозяйка квартиры требует деньги за выкинутый диван?
Такая ситуация: мы сняли квартиру как подстраховка, потому что нас выселяли со старой квартиры из-за того что хозяева разводятся и им нужно жилье.
На дворе праздники, 27 декабря, мы сняли квартиру и нам дали время до 14 числа съехать. 7 го числа нам позвонил нынешний хозяин с извинениями и что если мы их поймем, то мы можем оставаться жить дальше на квартире. Я сразу позвонила хозяйке квартиры которую мы сняли для подстраховки и уведомила ее. Она принялась во все тяжкие, начала оскорблять меня, что так не делается, вы дети, я вам потом перезвоню и бросила трубку. На следующий день мне звонит риэлтор и начинает спрашивать почему мы не заехали, ведь они выбросили диван на помойку, теперь там негде даже спать. На что я ответила что мы оставим сумму в размере месячной оплаты (35 тысяч) а залог просим вас вернуть. На что она ответила что переговорит с хозяйкой и перезвонит. Далее мне звонит хозяйка и говорит что сможет нам несколько тысяч вернуть (10 из 35), потому что ей нужно покупать новый диван. А то что диван был непригодный никого не волнует, теперь она хочет за наши деньги купить себе новый. Подскажите пожалуйста как здесь лучше всего действовать? Спасибо
Вас по ходу дурят. Договор подписывали?
СпроситьНаправить почтой РФ письменную претензию с требованием возврата денег.
Диван тут вообще ни к месту приплели они..
Спросить