Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Долг в МФО - как закрыть просрочку и избежать коллекторских проблем?

17.01.2024, 13:23
• г. Самара

В МФО имеется просрочка более 180 дней, они продали мой долг коллекторам, я его оплатила, потом они еще один договор какой то нашли на 15000 тыс. и опять продали его коллекторам, в итоге в БКИ висит долг в коллекторское бюро на эти 15000 тыс, и так же висит долг который был первый оплачен. Документы по оплате первого долга я им отправила на эл.почту, сказали что зачтут. В итоге получается что в БКИ все равно висит просрочка, она как то должна быть закрыта или нет? Связь с МФО только по чату, телефон горячей линии отправляет всегда в лк по вопросам. С трудом они отвечают на мои письма раз в 2 недели.

Читать ответы (5)
Долг коллекторам
Висит долг
Продали долг коллекторам
Ответы на вопрос (5):

15000 р они не законно повесили. Поскольку основной долг был погашен. Претензию напишите если не удовлетворят то в суде обжаловать, решение в БКИ

Спросить

А после того как долг был погашен в коллекторском бюро, информация как то должна измениться в БКИ или нет? Я сегодня запросила историю в БКИ, там с 2021 г до сих пор висит долг, как будто я и не оплачивала его

Спросить

Мария, из практики рекомендую следующие действия.

Вам потребуется направить в ЦБ жалобу о нарушении источником формирования кредитной истории положений закона "О кредитных историях". Это поможет в вашем деле. За помощью в подготовке жалобы вы можете обратиться в личные сообщения.

Спросить

Спасибо, попробую

Спросить

Доброе утро!

Направьте официальную претензию им.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России