Здрастввуйте отдал машину в авто сервис в ковычках на добром слове торопился очень мы ничего не состовляли делать должны были капиталку двс на ва 3 приора делали месяяц потом выставили счет на сумму 132 тысячи хотя до этого говорили что вместе с работой не больше 100 выйет я согасил а теперь когда выставили счет почти в пол раза больше как то попахивает надувательстввом
Вызывайте полицию, забирайте машину.
Спросить
Можете отказаться платить и потребовать привести автомобиль в исходное состояние. На будущее рекомендую обязательно получать договор или хотя бы счет перед заказом работ.
Спросить
Если есть переписка, где указана сумма в 100 тыс, то не оплачивайте больше. В ином случае можно так же посудиться, однако экспертиза только установит объем проделанной работы и стоимость услуг на рынке.
Ещё один вариант - отказаться от работ и требовать приведения авто в начальное состояние
Спросить
Алексей, добрый день.
Дополнительные работы, увеличивающие предварительно согласованную сумму ремонта, должны быть с Вами согласованы. В этом Ваши права нарушены.
Если у Вас нет никакого документа о предварительно согласованной стоимости, то
будет сложно доказать первоначальную смету.
Спросить
Дополню:
Если Вы ничего не подписывали у них (заявки, заказ-наряда), то можете обращаться в полицию с заявлением. Удерживать без документов автомобиль они не смогут.
Спросить
Отстаивать свои интересы, больше никак
Спросить
Пусть обоснует сумму документально, если нет - отказаться от услуг. Но придется оплатить некоторые работы: разборка-сборка.
Спросить
Ст.33 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.
Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.
Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.
3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.
Спросить
