Как избежать штрафа за отмену тура после оплаты только 20% предоплаты? История с тур оператором.

• г. Челябинск

Выполнено бронирование тура. Оплачена только 20% предоплата. Решила поменять курорт, прочитав отзывы и поняв, что он мне не подходит. То есть сначала делается аннуляция тура. Тур. оператор выставил штраф 100% от стоимости тура. Договор не подписывала. Его мне выслали на почту. Общались с тур агентом через мессенджеры. И если я откажусь от тура, то я должна все равно буду платить более 120000 за тур? И что делать

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Ничего Вам платить не придется и оплаченное вернуть сможете

Спросить

Вот такой вопрос здесь. Если довогор был отправлен мне на электронную почту, но я его не подписывала, является ли он действующим. Не является ли такой договор автоматически подписанным?

Спросить

Здравствуйте

Если не было договора, то и платить вы ни чего не обязаны.

Спросить

Договор высылали на почту, но я его не подписывала. Считается ли он автоматически подписанным

Спросить

Это условие ничтожно, требование незаконно, ничего не выплачивайте. Письменно откажитесь от услуг, вы должны оплатить лишь фактически понесённые расходы оператором, агентством.

Спросить

А как вернуть предоплату? Мне выслали какой-то файл, в котором указываются так называемые пиковые даты, в которые сумма штрафа составляет 100%, и мои даты входят в эти числа. Договор выслали мне в день брони. Я его не подписывала. Но в нем все-равно ничего не говорится про аннуляцию тура, просто написано про фактические затраты тур оператора, а вот какие они...

Спросить

Читайте личные сообщения в правом верхнем углу экрана.

Нужно направить претензию письменную. При невозврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Подавайте заявление в письменном виде на возврат денег, а в случае отказа придется обращаться в суд. Вот так это делается, если кратко.

Спросить

Здравствуйте договора же не было пишите претензию на возврат

Спросить

В претензии на возврат должна быть указана уважительная причина?

Спросить

Закон о защите прав потребителей.

Причина-если не отдадут то вы в суд подадите

Спросить

Не рекомендую заниматься самодеятельностью.

Спросить

А что могут быть последствия?

Спросить

Договор был выслан мне на почту. Но я его не подписывала

Спросить

В данной ситуации применяется Закон о защите прав потребителей. Выставите им претензию о возврате денежных средств, если денежные средства Вам не вернут, в течении десяти дней, с момента получения туроператором претензии, то смело обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.

Спросить

Претензию о расторжении направить

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
563
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
612
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
показать ещё