Автосервис отказывается от гарантии на гидроудар двигателя после капитального ремонта

• г. Санкт-Петербург

В автосервисе говорят, что произошел гидроудар двигателя. И отказываются от гарантии (мол по нашей вине). Но данной проблема не могла произойти по нашей вине. До этого в июле 2023 делали кап ремонт двигателя у них.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

То что они говорят роли не играет, письменное заключение выдали?

Спросить

Алгоритм таков: письменная претензия в рамках Закона РФ "О Защите прав потребителей", а далее иск в суд.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Претензию почтой России с описью вложения.

Затем иск в суд

Спросить

Вам необходимо сделать экспертизу

Спросить
Любовь Петровна
20.04.2016, 16:38

Произошел гидроудар двигателя на машине в автокредите - кто должен предоставить замену во время ремонта?

Машина в автокредите, на гарантии, полное каско, осаго. Произошел гидроудар двигателя-машина на станции. Пока машина в ремонте, салон, где покупали авто или станция должны давать на время ремонта другое авто?
Читать ответы (1)
Марат
17.07.2022, 19:15

Гидроудар двигателя из-за ливневки - можно ли получить компенсацию за ремонт?

У меня в машине произошел гидроудар в двигателе из-за попадания воды. Я ехал по одной из центральных улиц города во время сильного дождя, ливневки абсолютно не справлялись, и в итоге вода попала в двигатель. Требуется дорогостоящий ремонт, могу ли я запросить оплату ремонта у тех, кто ответственен за исправность ливневок? Видео и фото данных затопленных дорог имеется.
Читать ответы (2)
Борис
30.09.2016, 11:44

Как отменить Апелляционное определение Краевого суда по ситуации с автострахованием КАСКО (гидроудар двигателя)

Есть возможность отменить Апелляционное определение Краевого суда в котором отменили решение по автострахованию КАСКО (гидроудар двигателя)? Автомобиль двигался по дороге, проезжал лужу.
Читать ответы (1)
Любовь Петровна
29.04.2016, 16:10

Задержка рассмотрения дела о гидроударе двигателя

Машина на гарантии, полное каско и осаго. Произошел гидроудар двигателя. Страховая отправила на санцию 11 апреля. На сегодняшний момент ни каких продвижений по делу нет. на станции нет человека который бы помыл детали матора, поэтому фото в страховую они все еще не предоставили. Правомерно ли это? сколько машина должна стоять на станции? Можно ли подать на страховую или станцию в суд? страховая росгосстрах.
Читать ответы (1)
Любовь Петровна
04.06.2016, 11:02

Как поступить, если росгосстрах отказывается ремонтировать автомобиль после гидроудара двигателя

Машина на гарантии, полное каско в росгосстрахе, произошел гидроудар двигателя, все документы от гибдд имеются, фото тоже в гаи есть, но росгосстрах отказывается ремонтировать потому что это не страховой случай. Что делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий
28.08.2015, 19:39

Возмещение ущерба от гидроудара двигателя - обязана ли страховая компания оплатить без справки от ГАИ и какие документы требуются?

Произошёл гидро удар двигателя, сам вызвал эвакуатор и отбуксировал машину до дома, при этом не вызывал дпс, нет справки от дпс, машина застрахована по каско, должна ли каско оплатить двигатель без справки от гаи, на основании каких документов я докажу что у меня произошло с двигателем и какие нужны документы в страховую компанию, ели справки не надо то с какой стороны должен вызываться эксперт с моей или со стороны страховки.
Читать ответы (2)
Галина
29.11.2016, 18:32

Последствия большой утечки воды - что делать, если произошел гидроудар и вышел из строя регулятор давления

Произошла большая утечка воды из-за большого превышения давления в общегородской линий (постоянное давление в сети 9-10 кг/см.кв). Вероятно был гидроудар. Вышел из строя даже регулятор давления в колодце на входе в дом (поддерживал давление 3-4 кг). Разорвало клапан в смывном бачке. Меня не было дома более 5 дней. Как мне дальше поступить?
Читать ответы (1)
Евгений
25.01.2013, 17:27

При диагностике в автосервисе двигатель поврежден, но автосервис отказывается принять ответственность.

При диагностике в автосервисе двигатель заклинил и поршневая пробила блок цилиндров и картер. Теперь требуется дорогостоящий ремонт. Автосервис свою вину признавать не хочет говорят что я должен был указать в заказ-наряде чтобы не заводить двигатель. Что делать?
Читать ответы (2)
Наталия
06.12.2021, 11:46

Кто несет ответственность за капитальный ремонт двигателя - автосервис или гарантия?

Был проведен капитальный ремонт двигателя. Автосервис дал гарантию. Через 1 месяц появился посторонний шум. Машину на ремонт доставил в другой автосервис. Там сказали что нужно опять ремонтировать двигатель. Хочу вернуть деньги за первый ремонт. Но в первом автосервисе отказывают на основании того что если машина на гарантии нужно было везти ее к ним. Кто прав?
Читать ответы (2)
Ренат
18.10.2013, 07:30

В автосервисе произошел конфликт с окраской автомобиля - попытка разрешить проблему и перспективы судебного разбирательства\n2.

В автосервисе я окрасил свой авто. Материалы на окрас я покупал свои. Когда я приехал оплатить и забрать авто, оказалось, что есть места где не прокрасили, и где покрасили некачественно. Я предложил оплатить часть работ, и забрать авто. Сервис не отдавал авто, и сообщил что будет переделывать на неопределенное время. Я вызвал сотрудников полиции, но мне они не помогли. Единственное, сервис теперь уже готов был отдать мне авто после оплаты 85% от заказ наряда. Я оплатил мне выдали акт выполненных работ и я подписал соглашение где было описаны те детали которые были окрашены некачественно. Копию соглашения мне также выдали на руки. Я отнес претензию на устранения недоделок (в 10 дневный срок, с момента получения претензии) и передал ее лично руководителю сервиса. Он расписался на моей копии. Мне был дан ответ по почте, что они готовы перекрасить, но сроки они сообщать когда я привезу авто? На территорию пром зоны где находился сервис, охрана без объяснения причин меня не пустила, а с директором я встречался у входа. Проанализировав ситуацию, я решил больше с ними не связываться, так как после большого скандала и ругани, этот сервис не будет делать качественно свою работу, а может еще испортить, что было покрашено ранее и тем более меня на территорию уже не пустят. И решил обратиться в суд с защитой прав потребителей. Вопрос. 1. По вашему опыту выигрышное ли это дело? 2. Нужно ли составлять экспертизу, если они уже описали сами свои недоделки и согласились письменно с ними? 3. Какой ущерб можно взыскать с автосервиса?
Читать ответы (2)
Ольга
03.05.2019, 17:16

После автосервиса - двигатель перегрелся из-за отсутствия антифриза. Возможен суд по халатности?

Перед поездкой за 1000 км отвезли машину в автосервис (сказали мол, поедим далеко) на диагностику и проверку всех жидкостей, чтобы на случай чего все заменить и исправить и поехать. Машину посмотрели и по итогу назначили замену дисков, колодок, свечей, предложили поставить подкрылок-согласился, про жидкости сказали « все в норме» . Машину оставили все сделали. Поехали, и после 500 км перегрелся двигатель, осмотрели, оказалось антифриз закончился, теперь требуется ремонт двигателя и пр. а может и замена такового. Можно ли подать в суд на халатность?
Читать ответы (1)
Галина
16.06.2015, 13:16

Ошибки в ремонте автосервиса - двигатель снова вышел из строя после небрежного ремонта

Обратилась в автосервис с неисправностью двигателя (троил и не работал 1-й цилиндр), После ремонта на третий день случилась та же поломка (троит и не работает 1-й цилиндр) после вскрытия головы оказалось что ее растачивали чуть ли не кирпичом и сгорел 1 цилиндр, а это - кап ремонт двигателя стоимостью примерно 45 тысяч рублей. Директор попросил составить претензию, а теперь молчит. В итоге машина у них в разобранном состоянии. Как мне дальше поступать? Техническая экспертиза сказала что в данном случае помочь не могут.
Читать ответы (2)
Валерия
23.08.2016, 15:49

КАСКО страховка - не оплатит ли гидроудар ремонт двигателя и за что мы платим 70 тыс. в год?

Приобрели авто в кредит, застраховали по КАСКО полной, машине 2 месяца, 6 тыс. пробега, машина сейчас стоит т.к., попали под ужасный ливень и нас накрыло волной, машина ещё не смотрелась полностью, возможно это гидроудар, но в полисе страхования написано что гидроудар и ремонт двигателя не оплачивает эта страховка, для чего она в таком случае нужна? За неё платить 70 тыс. в год. Если это действительно гидроудар, замена двигателя будет стоить около 300 тыс. Мы ведь не специально загнали свой автомобиль в озеро или реку, это погодные условия от которых никто не застрахован, но как нам казалось мы то застрахованы. Есть ли шанс что нам все таки оплатят ремонт?
Читать ответы (1)
Иванов Виталий Петрович
18.09.2014, 00:04

Проблемы с установкой б/у двигателя в автосервисе Динго - требуют оплаты за не выполненные работы

Приобрел на авторазборе б/у двигатель. Продавец двигателя, представляющий фирму Динго, предложил услуги по установке данного двигателя в их автосервисе Динго, с гарантией на работу двигателя 1,5 месяца. Я согласился. Мне установили двигатель, но не могут его завести. Была объявлена сумма 16 000 руб за установку двигателя. Я приобрел ремень ГРМ в их магазине, цена повысилась до 21000 руб, с установкой ремня, но двигатель также не заводится. Изначально был оговорен срок выполнения работ-2 дня, прошла неделя, все по-прежнему. Теперь они требуют выплаты части суммы, и в таком состоянии я должен забрать свой автомобиль и отвезти другому мастеру. Должен ли я им платить в этом случае? Есть ли меры воздействия на автосервис, если я захочу забрать свое авто и документы на него безо всякой оплаты? Считаю, что работы не выполнены, никакого договора и акта о выполнении работ автосервис не предоставил. Как быть?
Читать ответы (2)
Марат
18.06.2019, 17:38

Возможность требования компенсации или возврата автомобиля при поломке двигателя, произошедшей после покупки

21 апреля купили авто, 15 июня двигатель сломался и требует полной замены на 100000 р могу ли я со старого владельца изъять сумму или вернуть машину?
Читать ответы (1)
Елена
19.06.2014, 19:29

Фирма требует вычет из зарплаты за поломку двигателя, произошедшую во время работы - какая сумма максимально может быть удержана?

Фирма на которой я работаю, произвела в сервисе ремонт двигателя на сумму 120 000 р. Сервис дал гарантию на работу 6 мес или 20 000 км пробега. Я проехал 29 000 км и у меня поршень разбил блок двигателя. Начальник сказал, что высчитает из моей зарплаты ремонт двигателя. Хотя поломка произошла во время работы. У меня трое несовершеннолетних детей, какую сумму максимально с меня может высчитать фирма? Я хотел уволится, получается придется несколько месяцев отрабатывать?
Читать ответы (1)