Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои деньги от незаконного списания интернет-магазином без вашего согласия

02.02.2024, 07:21
• г. Череповец

Может ли интернет магазин, используя мои личные данные и номер телефона, без моего согласия, при этом не уведомляя, снять с карты денежные средства. После снятия денег с карты, банк уведомляет меня о снятии денежных средств с карты, якобы по моему согласию на счёт интернет магазина, хотя не довал ни на что согласия.

Читать ответы (2)
Снятие с карты Снятие денежных средств Денежные средства Интернет магазине Снятие средств
Ответы на вопрос (2):

Если интернет-магазин снял с вас денежные средства без вашего согласия, это может быть рассмотрено как незаконное действие. Обычно интернет-магазины должны требовать ваше согласие для снятия средств с вашей карты. Если вы уверены, что вы не давали такого согласия, и у вас есть подтверждение того, что средства были сняты без вашего согласия, вам следует срочно обратиться в свой банк, чтобы оспорить эти транзакции.

При обращении в банк вам нужно будет предоставить всю доступную информацию, подтверждающую тот факт, что с вас были сняты средства незаконно. Банк в свою очередь проведет расследование и, если установится, что средства были списаны незаконно, они должны будут вернуть вам эти деньги.

Также, важно заявить об этом в Роспотребнадзор, который может также предоставить вам подробные консультации о защите потребительских прав и помочь в случае неправомерного списания денежных средств.

Спросить

На другой день ходил в банк сообщил, что я не давал согласия на снятие с карты, в банке сказали, что денежные средства были сняты использовав мой номер телефона через СБПэй, хотя приложение СБПэй есть на моем телефоне, но там мой номер телефона не зарегистрирован, но иногда я оплаты производил через СБРэй, но тот интернет магазин переводов непроизводил и в день снятия денежных средств оплату никуда не производил. Мне кажется что это мошенничества со стороны интернет магазина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Inna
05.04.2017, 22:10

Как защититься от нежелательных звонков коллекторов после того, как мой личный номер телефона был предоставлен без моего согласия?

У меня вопрос по поводу взыскания задолженности. Я работаю в школе завучем, мой сотрудник взял кредит и дал мой личный номер телефона, как рабочий, без моего ведома и согласия. Я об этом узнала случайно, когда мне позвонили и спросили знаю я такого человека или нет и, что у него образовалась задолженность по кредиту. Естественно я сказала, что знаю и, что он работает у нас в школе, а затем спросила почему звонят именно мне, на что они ответили, в договоре указан этот номер телефона. Затем опять последовала серия звонков о том, что товарищ Иванов не платит кредит с просьбой повлиять на него, а вчера на мой номер телефона позвонили коллекторы с угрозами, нецензурными словами и требованиями погасить задолженность по кредиту. Что мне делать? Куда обратиться? Может в прокуратуру? Я боюсь у меня двое малолетних детей и воспитываю я их сама. Помогите. Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Валера
02.04.2016, 14:13

Хочу заполнить анкету в интернет-магазин, там просят оставить номер, серию паспорта и номер телефона, безопасно ли это?

Хочу заполнить анкету в интернет-магазин, там просят оставить номер, серию паспорта и номер телефона, безопасно ли это?
Читать ответы (1)
University Of Base
11.09.2022, 13:33

Имеет ли право участковый передавать мфо мои личные данные? (Номер телефона второй, место работы новое и данные моего начальника)

Имеет ли право участковый передавать мфо мои личные данные? (Номер телефона второй, место работы новое и данные моего начальника)
Читать ответы (1)
Дмитрий
17.05.2023, 14:07

Вопрос такой: Мне обязательно уведомлять интернет-магазин о возврате посылки...

Я заказ сухой корм, так оказалось, что он мне больше не нужен. Посылка должна прийти в скором времени. Вопрос такой: Мне обязательно уведомлять интернет-магазин о возврате посылки или достаточно сходить в ту транспортную компанию которая доставляет посылку и просто там оплатить транспортные расходы для обратной отправки посылки в магазин?
Читать ответы (2)
Сергей
04.03.2015, 16:03

Предложение заголовка - Мошенник в интернет-магазине - как вер

Попал на мошенника! Заказал в интернет магазине телефон, перевел деньги и продавец пропал. Договаривались с ним по тел. но он мне так же отвечал и в контакте. Возможно как нибудь вернуть мои деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Гость
11.03.2022, 08:17

Интернет-магазин использовал данные ООО для продажи контрафактных товаров, но заявляют требования к владельцу фирмы

Прошу помочь разобраться в деле, которое мне, как не-юристу, представляется, мягко говоря, абсурдным. У моей знакомой есть действующее ООО, с закрытым расчётным счётом, с видом деятельности - бухгалтерские услуги. Естественно, все данные этой фирмы находятся в общем доступе на многочисленных сайтах в интернете. Как известно, в интернете существуют также тысячи интернет магазинов. Так вот... Какой-то интернет магазин взял да и поставил у себя на сайте данные фирмы моей знакомой. В то же время, там были контрафактные товары типа ZINGER и ещё какие-то непонятные игрушки - КОТЫ. Какие-то непонятные "представители" этих товарных знаков подали в суд на мою знакомую и требуют немаленькие суммы за вот это! Мало того, она была уже на заседании суда и говорит, что всё идёт к тому, что у неё эти деньги всё-таки отсудят! Подскажите пожалуйста, статьи, которые можно предъявить в суде? Есть же какая-то презумпция невиновности, факты, говорящие о том, что это не её сайт? Она ведь совершенно ни в чём не виновата!
Читать ответы (1)
Виктория
20.08.2016, 14:52

Предступительный заголовок:\nТребуется ли от предпринимателя раскрытие личного номера телефона по запросу покупателя?

Обязан ли предприниматель предоставлять свой личный номер телефона по просьбе покупателя? Если в магазине всеми вопросами занимается директор, как должностное лицо.
Читать ответы (3)
Раиль
21.07.2019, 10:05

Проблема с интернет магазином - получила неправильную модель телефона, магазин отказывается вернуть деньги и поменять товар

В интернет магазине заказала телефон XIOMI-7 на почте посылку открыла после оплаты а там XIOMI-3 связалась с магазином по майлу написали отправляйте обратно я только в руках телефон подержала и обратно положила в коробку отправила они обратно прислали написали как-будто я нарушила упаковку а цена не соответствует этой модели и деньги не возвращают и телефон не меняют что делать?
Читать ответы (3)
Тулова наталья викторовна
14.04.2014, 06:05

Как написать заявление в банк о удалении моего номера телефона

Как написать заявление в банк чтобы сняли мой номер телефона которые воспользовались знакомые не платившие кредит как контактное лицо без моего ведома.
Читать ответы (1)
Ольга
04.10.2013, 13:59

Как защитить свои авторские права и наказать интернет-магазин, укравший картинки из моего интернет-магазина?

Можно ли подать в суд на интернет-магазин, который украл картинки товаров из моего интернет-магазина? Я сама создавала эти картинки, у меня свой фирменный стиль, над каждой картинкой пыхтела, а они просто взяли и украли, как их можно наказать?
Читать ответы (1)
Юлия специалист по недвижимости
27.10.2016, 13:53

Мои личные данные использованы без моего согласия на странице в ВКонтакте - как защититься?

В контакте кто-то создал страницу с моими данными. На странице моё фото, моё имя и фамилия, в т.ч. девичья, моя дата рождения. Страница активна, человек под моим именем добавляет друзей, вступает в группы и,возможно, ведёт переписку с пользователями. Администрация сайта не реагирует на мои жалобы. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
18.12.2016, 08:25

Что делать, если мой номер телефона использовали без моего согласия при взятии микрозайма?

Знакомая взяла МИКРОЗАЙМ и оставила мой номер телефона, как контактный. (Я об этом даже не знала, предварительно мне никто не звонил и не спрашивал о ней). В результате, у нее образовался долг перед данной организацией. Уже на протяжении двух недель операторы "Деньга" названивают мне и днем и ночью, и мои разговоры о том, что подругу я не видела очень давно, никак с ней не контактирую и более того, не имею даже ее номера телефона, на них не действуют. Постоянные звонки и вместо оператора-автоответчик! Общее количество звонков в сутки составляет около 200-250! Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, куда писать, на какой закон можно опереться. От такого количества звонков в день можно просто сойти с ума! Заранее Вам благодарна!
Читать ответы (1)
Маржан
23.03.2018, 09:41

Обманута при получении кредита - Что делать, если мои личные данные использовали без моего согласия

Здраствуйте меня обманули что поможет оформит кредит я отправила фото удостоверение и карту банковкую он сможет брат кредит от моего имени если так что мне сделать таких ситуациях.
Читать ответы (1)
Александр Лопатин
16.10.2019, 14:12

Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар

Мной был сделан заказ в магазине «Интернет магазин», шупуповера "Makita" 18 в., по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнил адрес доставки. 11 октября 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 14083240138545 для отслеживания отправления. Посылка пришла от ЗАО «СДТ» а/я 175 Московский АСЦ. ОПС 145900. 11 октября 2019 года я получил сообщение о том что посылка прибыла на почтовое отделение, 15 октября 2019 года я пришел ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 3470,00 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришла отвертка-шуруповерт,) Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась. Получатель платежа 8474 MobiMoney/ Что предпринять?
Читать ответы (2)