Возможно ли вернуть деньги за перфоратор, если произошла повторная поломка одной и той же части?
Если у перфоратора дважды случается одна и таже поломка (ломается удар), можно ли добиться от продавца возврата денег за этот перфоратор.
Существует только один способ разрешения споров - судебный . Если продавец отказывается поменять товар - направьте им (вручите) письменную претензию.Соблюдение претензионного порядка - требование закона о защите прав потребителей . После срока , который вы укажите для устранения недостатков(замены товар) в претензии - у вас возникает право на обращение в суд. В ходе подготовки иска и подачи его в суд у вас возникнет еще масса вопросов,советуем обратится к профессионалам . Расходы по оплате их услуг будут вам возмещены судом
СпроситьОбменять либо возвратить деньги можете через 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация