Хранилище стало краденым - история проблем с накопительным счетом в СБ РФ и возможность подать иск за моральный ущерб.
199₽ VIP

• г. Улан-Удэ

Моя мама с конца 90-х открыла накопительный поплняемый счёт в СБ РФ, куда она положила за этот период около 2-х млн рублей. Недавно её вызвали сотрудники спец. Службы банка и сообщили, что оператор филиала банка, где обслуживалась мама, в течении 7 лет регулярно снимала деньги с её счёта-в общей сложности 1,5 млн рублей, плюс %. Надо отдать должное финансовой неграмотности моей мамы, но к своему стыду, она даже не знала, что ей должны были начисляться проценты-она просто регулярно пополняла счёт, думая что деньги в надёжных руках. В итоге, после всего, банк выплатил с большим трудом деньги, которые были фактически положены на счёт, о процентах вообще затишье, а недавно позвонил следователь и заявил, что якобы экспертиза установила, что 85 тр мама сняла сама, хотя этого никогда не было! Посоветуйте пожалуйста, как наказать нерадивый банк и можно ли подать иск за моральный ущерб?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Как видно из содержания вопроса - уголовного дела по факту присвоения денежных средств оператором филиала банка - не заведено. Поэтому первый ответ -неверен.

На данные правоотношения распространяется закон о защите прав потребителя. поэтому Ваша мама вправе подать в суд требования о взыскании компенсации причиненного Вашей маме морального вреда.

Обратитесь в банк с претензией о возврате начисленных на вклад процентов, которые должны были начисляться согласно договору о вкладе. Имеете право на взыскание дохода от "прокручивания" денежных средств Вашей мамы, компенсации морального вреда

Гражданский кодекс РФ предусматривает следующее

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2013

При отказе - обратитесь в суд.

Спросить

Ольга, все движения денежных средств можно проследить, взяв выписку по счету. В архиве банка должны храниться расходные чеки, в которых должен расписываться получающий денежные средства - здесь можно привлекать сотрудников банка к уголовной ответственности, а не только моральный вред взыскивать. Для того, чтоб рассчитать Ваши убытки по мимо выписки нужно взять все сведения относительно данного вклада за все время обслуживания счета - т.е. выяснить на каких условиях был вклад, были за это время какие изменения или нет. Как начислялись проценты на эти денежные средства - раз в год или ежеквартально. Посчитать все, сравнить с фактически полученной суммой. Разницу между ними можно взыскать как в судебном порядке, так и без него, если банк признает Ваши притенении по расчету обоснованными. Моральный вред также можно взыскать по суду.

Спросить

Здравствуйте, Ольга.

У Вашей мамы есть право требовать как возмещения морального вреда, так и право взыскать материальный ущерб, причинённый Вашей маме банком (с учётом всех процентов, неустоек, убытков в части непокрытых неустойкой). Также у Вашей мамы есть право оспорить результаты экспертизы и привлечь к ответственности тех лиц, которые ложно утверждают о том, что Ваша мама снимала со счёта 85 тыс. Также следует установить причины неправильной оценки заключения экспертизы. Из того, что Вы написали, у правоохранительных органов есть все основания для возбуждения уголовного дела.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо обращаться с иском в суд к банку о взыскании материального ущерба (проценты по вкладу) и морального вреда.

Спросить

Ольга!

Для начала если вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела его обжаловать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 317 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
216
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
531
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
178
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
показать ещё