Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, который не понадобился?

• г. Нижний Новгород
Можно ли вернуть деньги, уплаченные мастеру по ремонту стиральной машины? Пока была на работе, во время стирки зашумела стиральная машина, дедушка вызвал мастера по телефону из рекламного объявления. Мастер снял и забрал барабан, сказал, что привезет через две недели другой, исправный. Взял с дедушки 20 (двадцать!) тысяч за эту работу. Как вернуть деньги? Нам эта услуга не нужна, я собиралась сегодня же новую машину покупать, не успела просто.
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Заявление отправьте на отказ от услуги, обязаны вернуть. Укажите. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Обращайтесь к мастеру за возвратом денежных средств, напишите в вотапп, позвоните. Если знаете адрес мастерской, то лично сходите с письменной претензией. И обращайтесь в полицию сейчас по факту мошенничества.

Спросить

Свяжитесь с мастером, потребуйте возврата средств по причине отказа от услуги. У вас есть такое право по Закону "О защите прав потребителей", также, вы всегда можете позвонить на горячую линию Роспотребнадзора в случае отказа в возврате средств. Крайние меры - направление письменной претензии мастеру, в случае отказа - судебный процесс.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет никаких контактов мастера, кроме номера телефона, это частник.

Спросить

В полицию обращайтесь по факту мошенничества.

Спросить

Сейчас звонила, он сбрасывает звонки.

Спросить

Можете обратиться в полицию через сайт МВД вашего региона. Так проще и быстрее

Спросить

По номеру телефона можно найти мастера-мошенника. Но запрос делается только через суд или через полицию. Поэтому Вам нужно или в суд обратиться, или полицию заставить работать

Последнее наиболее проблематично, так как в данной ситуации налицо гражданско-правовые отношения, и полиция будет на это ссылаться. Тем более, что деньги Ваш дедушка отдал добровольно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов