Подала заявление за получение загранпаспорта в одно отделение ФМС в СПб, оплатила госпошлину. Лично в отделение принимают только тех, кто подал заявление до 23.12.2023. На каком основании не объясняют. Остальные только по записи. Но записаться на прием в это отделение физически невозможно - все время нет свободных талонов. А в другом отделении эта госпошлина почему-то не принимается. Правомерны ли такие действия ФМС?