Банк ошибся и закрыл кредитный договор, теперь требуют оплаты - кто несет ответственность?

Взял кредит, с первым платежом нужно было оплатить комиссию в размере 10000 т.р.,оплачивать я ее не стал, т.к. обратился в прокуратуру с письменным заявлением и мне пришел ответ, что если оплатили, то обратитесь в суд, если нет-то не платите, в результате платил строго по графику и кредит выплатил, но на комиссию шла пеня, сейчас они не закрывают мне кредит, мне нужно взять у них справку о закрытии кредита-естественно они не закроют, сказали пишите заявление на справку и указывайте что именно вам нужно в справке, подскажите как правильно составить заявление, чтобы потом с справкой можно было обратиться в суд.

Послала заказным письмом заявление в Пробизнесбанк о том, что бы мне выслали справку о закрытии кредита. В какой срок они мне обязаны ее выслать?

Машина была в кредите на Украине. Кредит выплачен, но справка и др.документы убил утеряны, а банк Приватбанк закрылся на территории России и справку взять можно только на территории другого государство (Украины). Данная справка есть в ГИБДД, но в ФЗВ нужен оригинал, а в ГИБДД ее не кто не даст. Как снять арест если есть только ксерокопия справки о закрытии кредита.

Я, взяв справку о сумме последнего платежа, оплатил эту сумму в терминале банка. Через день мне стали названивать из департамента взысканий и требовать оплатить 71 р. долга и штрафф 500 р. Я написал претензию в банк, приложив копию справки и чек оплаты. Банк ответил, что в справке была некорректная информация и просил меня, с извинениями о предоставленных неудобствах доплатить эти 71 р., что я и сделал. Написал повторное заявление на выдачу мне справки о закрытии кредита (первое написал еще во время того платежа, как я думал последнего). Банк на мои звонки отвечает отказом уже 10 дней, мотивируя сбоем какой то программы и что он не видит моей оплаты. Как мне поступить?

Человек получил инвалидность. На этот момент у него есть действующий кредит и страховка. Отправляем справки о инвалидности которые требуются для закрытия кредита и нам постоянно пишут что не хватает справки, но все дело в том что мы отправляли ее. И так уже больше полугода. Хотим потребовать компенсацию и закрыть кредит.

Оплатил задолженность в полном объёме, в 31.12.2023 реквизиты имеются, и до сих пор не получил справку о закрытие кредита. Что делать?

Как получить справку о закрытии кредита, если долг взимался через судебных приставов, в судебно приказе была указана сумма больше чем в исполнительном производстве? Банк указал сумму меньше при возбуждении исполнительного производства.

Помогите разобраться в ситуации. Мой папа брал кредит в сбербанке 900000 р в 2014 г на 5 лет, платил исправно по 21000 р три года, страховка тоже уплачена, но в декабре 2016 г у него обнаружили рак лимфомы, до 1 июня 2017 года он находился на больничном, но кредит оплачивал исправно пока платили больничный. 1 июня ему установили инвалидность 1 группы, у него рак 3 степени, с работы уволили по состоянию здоровья и больничный больше не оплачивают. Подали заявление в сбербанк, чтобы закрыть кредит через страховую компанию, т.к. он инвалид, все справки приложили, с пенсии он оплачивать кредит не может, пенсия всего 12000 р, он каждый месяц ложится в стационар на химиотерапию на 2 недели, ездит за 500 км в обл. больницу за свой счет, лекарства тоже покупает за свой счет, т.к. денег, которые предназначены инвалиду для лекарства не хватает. В банке нам сказали, что если будет все в порядке с документами то кредит закроют, а сегодня позвонили и сказали, что документы в порядке, но заявление будут рассматривать до 17 июня, могут одобрить, могут отказать, а могут сделать рефинансирование. МЫ же страховку уплатили, документы в порядке, почему могут отказать, на каком основании? Ему хоть бы жизнь продлить, я не работаю, в декрете, пока помогаю чем могу, но 21000 р я не смогу платить и им продать нечего даже. Очень прошу ответить развернуто с объяснениями, как нам теперь быть и что делать если банк не удовлетворит наше заявление? Заранее большое спасибо!

Хотелось уточнить а можем ли мы закрыть кредит (100 тыс) и благоустроить дом ипотекой? Просто хотим взять 1 миллион, а дом стоит 650 тыс.

Купила в кредит планшет-сломался-взяли в ремонт-просрочили срок ремонта-деньги вернут только с чеком о закрытии кредита (это правомерно? Или я могу потребовать деньги без квитанции о закрытии кредита?) что они мне еще должны выплатить?

Оформила кредит 09.2014 на сумму 200 тыс. Кредит выдали со страховкой и сказали, что если погасите досрочно она пересчитываются. Я исправно платила кредит пол года, но в связи с разводом с ребенком осталась одна. Платила сумму меньше, но платила. Потом вошла в коллею и заплатила все штрафы. Сейчас хочу закрыть его досрочно то есть сумму 200 тыс. А меня заставляют платить страховку за все 5 лет и плюс еще проценты. Правомерны ли действия банка?

У мужа был кредит в Транскредитбанке, когда ВТБ 24 его выкупил, муж закрыл кредит. Прошло три года, и два месяца назад начались звонки от коллекторов, якобы он им должен и кредит не оплачен. Что в такой ситуации делать и мог банк ВТБ 24 не провести закрытие кредита? Куда обращаться с этим вопросом?

Как поступить в след. Ситуации: В июле 2013 года я устроилась в организацию в Мос. обл., головной офис находился в Республике Башкортостан. Трудовой договор на руках имеется со всеми печатями, а трудовую книжку и второй экземпляр договора направили в головной офис. В феврале 2014 года, в головном офисе был обыск и все документы изъяли правоохранительные органы. Через некоторое время было заведено дело на организацию по факту мошенничества. Я обращалась в МВД по РБ, где находится на данный момент это дело, где мне сообщили, что моего трудового договора не обнаружено и трудовой тоже нет. Куда я могу обратиться, для документального подтверждения о потере работы. Этот документ необходим мне для закрытия кредита по страховке. Или можно обойтись другим документом?