Как вернуть робот-пылесос из-за ненадлежащего качества?
Пока что можете потребовать только ремонта.
СпроситьОтвет отключен модератором
Здравствуйте. Условие о том, что на АКБ гарантия 6 мес., должно быть предусмотрено в условиях гарантии. Если нет, то и на АКБ в т.ч. гарантия такая же, как и на пылесос в целом, 2 года получается.
СпроситьВ книге по эксплуатации ( так же написано как гарантия) написано что срок гарантии на акб 6 мес
СпроситьВ соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков в течении 15 дней после покупки вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению при обнаружении существенного недостатка товара. Закон о защите прав потребителей определяет, что существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, т.е. вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при покупке товара.
Спросить