Проблема с пенсией - куда обращаться и что делать, если вас ошибочно объявили мертвым?

Олеся, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Здравствуйте. Начну с Вашего крайнего вопроса - можно получить повторное свидетельство о смерти в любом отделе ЗАГС на территории России (ст. 9 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об актах гражданского состояния"). Это не дубликат, это называется повторное свидетельство. Теперь по факту. Куда бы Вы не обращались, всегда в приоритете будет иметь значение именно документ на бумажном носителе (слова к "делу не пришить"). Т.е. то, что Вам устно пообещали, никак не гарантирует решение Вашей проблемы. Всегда необходимо заявление в двух экземплярах, на одном из которых получена отметка в получении. Либо направление почтой, ценным письмом, с уведомлением и описью вложения. Либо направление в электронном виде посредством сервисов соответствующей госструктуры. В случае бездействия по рассмотрению Вашего обращения всегда можно будет обратиться в прокуратуру с жалобой, поскольку предусмотрена административная ответственность в отношении чиновников (ст. 5.59 КоАП РФ) за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан. Дополнительно Вам поясню, что в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об актах гражданского состояния" - аннулирование первичной или восстановленной записи акта гражданского состояния производится органом записи актов гражданского состояния по месту хранения записи акта гражданского состояния, подлежащей аннулированию, на основании решения суда, вступившего в законную силу. Т.е. без решения суда, вероятнее всего - не обойтись, чтобы Вам устно не обещали. В любом случае, предварительно с жалобами можно обращаться в СФР, прокуратуру.