Инна Ивановна
30.06.2019, 06:17
Притензия по поводу дефекта кухонной мебели через 2 месяца - вздутие плёнки возле мойки.
Читать ответы (2)
здравствуйте, продавец вправе провести проверку качества по претензии покупателя, соответственно результаты проверки зафиксировать или актом или фотографиями, и затем дать покупателю ответ о характере дефекта. Если продавец этого не сделал, вызывайте независимого эксперта, проводите экспертизу и обращайтесь в суд.
СпроситьВозможно составить акт о выявленных недостатках.
СпроситьЕсли речь идет о взыскании в рамках Закона о защите прав потребителей, то вам необходимо не акт составлять, а проводить экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация