Задолженность Ростелекому за городской телефон

• г. Калуга
У родителей сгорел дом в октябре 2023 года, папа инвалид 1 группы погиб, маму забрали к себе в другой регион. Договор Ростелеком заключал папа. Пришла задолженность в районе 3000 рублей. Можно ли как то доказать, что телефоном не пользовались полгода из-за того что сгорел дом?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Если Вы не расторгли с ними договор, формально они имеют право требовать оплаты.

Попробуйте направить им письменно заявление о расторжении договора и перерасчете в связи с тем, что не пользовались услугой из-за пожара, приложите копии всех документов о пожаре. Может быть рассмотрят заявление и откажутся от взыскания.

Спросить

Долг отцу пришёл же, а его уже нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7