Законны ли действия МФО?

Ольга, Вам необходимо подать жалобу в ФССП России, это незаконно

Здравствуйте, действия незаконные. Обратитесь в полицию и приложите скрин с ссылки, и напишите жалобу в ФСПП на действие коллекторов.

Действия микрофинансовой организации (МФО) в данном случае неправомерны по нескольким причинам:

1. Разглашение персональных данных (ФИО, даты рождения, города) третьим лицам без вашего согласия является нарушением закона о защите персональных данных.

2. МФО не имеет права сообщать третьим лицам о наличии у вас задолженности без вашего согласия, это нарушает банковскую тайну.

3. Даже если вы не предоставляли контакты родственников при оформлении займа, МФО могли получить их незаконным путем, например, из открытых источников в интернете или покупкой баз данных. Это также является нарушением.

Что можно предпринять:

1. Напишите официальную претензию в МФО с требованием прекратить незаконные действия по разглашению ваших персональных данных и сведений о задолженности.

2. Обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ (регулятор для МФО) и Роскомнадзор (контролирует защиту персональных данных).

3. Если действия МФО не прекратятся, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскании морального вреда.

4. Постарайтесь все же найти возможность погасить задолженность или договориться с МФО о реструктуризации долга, чтобы избежать дальнейших проблем.

Помните, что даже при наличии задолженности МФО не имеет права нарушать закон и вашу приватность. Защищайте свои права, но и сами стремитесь к скорейшему урегулированию долга.

Обратиться с жалобой можно в ФССП, Роскомнадзор Центро банк.