Как вернуть деньги за поддельные наушники с Авито - бесполезный отказ полиции и проблемы суда
199₽ VIP

• г. Мурманск
Ситуация следующая: я купил у частного продавца на Авито б/у беспроводные наушники (известной фирмы). продавец заверял что это полностью рабочий оригинал. В пункте выдачи посылок мне не разрешили проверить даже зарядку этих наушников, т.к. это б/у техника от частного продавца. Таковы их правила. В итоге оказалось что это полностью нерабочая копия-подделка (что подтвердили в двух сервисах по ремонту). я обратился в полицию - мне пришёл отказ в возбуждении уголовного дела cо ссылкой на то, что "сделка между двумя физ лицами регулируется гражданским а не уголовным кодексом. " и что следует обратиться в суд. только проблема в том что суд не примет моё заявление без указания адреса проживания данного гражданина. Кот-й мне ест-но неизвестен. Т.е. получается, мошенника просто невозможно привлечь к ответственности?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
Это лучший ответ

Добрый вечер!

В случае покупки товара, который оказался подделкой или не соответствует заявленным характеристикам, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Соберите доказательства: Сохраните все доказательства, связанные с покупкой, включая переписку с продавцом, фотографии товара, сертификаты подлинности или другие документы, которые могут подтвердить вашу сторону дела.

2. Обратитесь к продавцу: Свяжитесь с продавцом и объясните ситуацию. Попросите возврат денег или замену товара на рабочий оригинал. В некоторых случаях продавец может быть готов решить проблему в вашу пользу.

3. Обратитесь в службу поддержки платформы: Если покупка была совершена через онлайн-платформу, такую как Авито, обратитесь в службу поддержки платформы и сообщите о проблеме. Они могут предоставить рекомендации и помочь вам в разрешении спора с продавцом.

Возможно, в объявлении был указан адрес продавца. Либо, укажите адрес пункта выдачи и в суде уже будут истребовать адрес продавца.

Спросить

Порядок того, как вернуть товар на авито зависит от многих параметров. Для начала определяется категория продавца. Если купить вещи у частника, акт отказа нужно оформить прямо на месте получения товара. В акте обязательно прописывается причина, по которой осуществляется отказ.

Чтобы подвести итоги как вернуть деньги, следует ещё раз пройтись по всем пунктам. Для начала между продавцом и покупателем составляется договор купли-продажи (в переписке, не обязательно официально). Если полученная вещь не отвечает оговоренным качествам, покупатель вправе вернуть товар. Например, можно оформить акт отказа, когда вещь будет доставлена. В документе нужно отразить, почему покупатель отказывается от покупки. Если продавец не желает уступать, обращайтесь в суд. Дела между частными лицами будут рассмотрены по правилам гражданского законодательства.

Спросить

Вам следует обратиться в полицию еще раз, предоставив все необходимые доказательства. Если вы уверены, что продавец является мошенником, вы можете попробовать найти других жертв, чтобы объединить усилия и предоставить полиции больше информации.

Вы можете подать иск в суд о возмещении ущерба. В этом случае вам потребуется помощь адвоката, который поможет собрать необходимые доказательства и подготовить документы для подачи иска.

Что касается гражданского и уголовного кодекса, то в данном случае речь идет о гражданско-правовых отношениях, поскольку сделка была совершена между физическими лицами. Если продавец действовал недобросовестно и сознательно обманул вас, это может быть квалифицировано как мошенничество, что уже относится к уголовному праву.

ст. 159 УК РФ

Спросить

Здравствуйте, Модест!

1. Полагаю, Вы в полицию немного неверно заявление сформулировали, вам нужно было "Давить" на то, что вы не просто купили технику на Авито, а вы были введены в заблуждение относительно подлинности товара, что вашими денежными средствами завладели путем обмана, чтобы выйти на ст. 159 УК РФ.

2. Подавайте еще раз заявление, требуйте провести проверку, в частности определить лицо, которое завладело вашими денежными средства, путем обмана.

3. Как только вы "Добьетесь", чтобы полиция начала работать и определила того самого "Продавца - мошенника", сможете выйти в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ).

4. Все данные возьмете из материалов дела, у вас будет право ознакомиться с ними.

5. Либо, если не истекли сроки обжалования отказа в возбуждении дела, то стоит подать жалобу в Прокуратуру.

ст. 148 УПК РФ,

Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован прокурору, руководителю следственного органа или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.

Всех благ Вам!

Спросить

Подавайте еще раз заявление полицию, требуйте провести проверку .

Далее иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 029 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
показать ещё