Возврат д/с за подарочный сертификат
199₽ VIP

• г. Челябинск
Компания продает подарочный сертификат по скидке, такая у нее стратегия, например, номинал 5000 р. за 4500 р. то есть скидка 10%. При покупки товара через ПС можно приобрести товар со стоимостью 5000 р., и в этом случае соответсвенно на товар нет скидки. В понедельник Иванов купил "ПС 5000" за 4500 руб., во вторник он подарил Петрову этот ПС. В среду Петров пришел в магазин и написал заявление "прошу вернуть 5000 р". Магазин вернул ему 4500 р. Петров возмутился и обратился в суд за 500 р. Может ли суд обязать магазину вернуть Петрову 500 р. и на каком основании (статья, пункт закона) ?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Здравствуйте, Сергей! Нет оснований, т.к. исполнитель или продавец этой суммы не получал, чтобы взыскать ее как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

А следовательно возврату подлежит только полученная сумма, но никак не то, что положено было бы получить по сертификату в натуре. Ведь скидка предоставляется на товар, а не при возврате денег. И скорее всего в Правилах этого исполнителя (продавца) все это описано.

Спросить

Сад обяжет вернуть Петрову 500₽ на основании ст 32 закона РФ о защите прав потребителей и ст 1102 гк РФ.

Спросить

Добрый вечер, Сергей.

1)Смотрите, если бы Петров приобрел товар и вернул его, то ему должны были бы вернуть именно сумму в размере 5000 тысяч, то есть стоимости товара.

2)А так как у него сертификат, который идет именно со скидкой сейчас, то правилам внутреннего локального акта магазина будет установлено, что сумма возврата 4500 по сертификату.

3)В связи с этим, я не вижу основания для удовлетворения иска, Петров получит отказ в заявленных требованиях.

4)Данная скидка предоставлена именно на товар, а не на возврат средств, иначе выгоды не будет данному магазину, он уйдет в минус, так что Петров не верно трактует норму закона и ст. 1102 ГК РФ тут не применима.

Спросить

Суд может обязать магазин вернуть Петрову 500 рублей на основании статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар надлежащего качества в течение 14 дней после его приобретения.

Статья 25 этого же закона предусматривает возможность обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели или размера в течение 14 дней после его приобретения. Если такой обмен невозможен, то покупатель имеет право на возврат денежных средств.

Если Петров обратится в суд и докажет свою правоту, то магазин будет обязан вернуть ему 500 рублей.

Спросить

Срок возврата товара:

По закону, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

Этот срок называется периодом охлаждения и действует даже для товаров, которые не имеют недостатков, но просто не подошли по каким-то причинам.

Правила возврата:

Если товар не имеет дефектов, но не подошел по цвету, фасону или другим параметрам, его можно вернуть.

Ваш товар "ПС 5000" является подарочным сертификатом, и по описанию он не имеет дефектов.

Действия Петрова:

Петров приобрел "ПС 5000" от Иванова.

Он обратился в магазин с просьбой вернуть 5000 рублей, хотя он получил товар за 4500 рублей.

Основание для суда:

Право Петрова на возврат денег зависит от того, был ли товар дефектным или не подошел по каким-то параметрам.

Если товар был надлежащего качества и не имел дефектов, суд не может обязать магазин вернуть Петрову 500 рублей.

Правила возврата и обмена товаров прописаны в статье 25 ФЗ "О защите прав потребителей.

Спросить
Это лучший ответ

Нет, суд не может обязать выплатить держателю сертификата денежные средства в размере номинала, так как сертификат не является товаром, а только подтверждает право держателя на приобретение товаров.

В судебной практике признано, что подарочный сертификат не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом в последующем в сроки, определенные в сертификате (Определение СК Верховного Суда РФ по экономическим спорам от 25.12.2014 № 305-КГ14-1498).

Поэтому уплаченная за сертификат сумма является авансом за товары.

При отказе от покупки товара держатель сертификата имеет право потребовать только возврата уплаченнного аванса, а не номинальной суммы сертификата, поскольку эмитент сертификата номинальной суммы не получал.

Возврат же аванса при отказе от приобретения товаров осуществляется на основании нормы о возврате неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Спросить

Суд не сможет обязать магазин вернуть Петрову 500 рублей, поскольку в данной ситуации сам факт возврата товара не является основанием для возврата дополнительной суммы денег.

В данной ситуации все условия сделки были соблюдены: товар был приобретен за сумму 4500 рублей, Петров получил подарочный сертификат на эту сумму и воспользовался им. Поскольку скидка была предоставлена непосредственно на сумму подарочного сертификата, магазин вернул Петрову ровно ту сумму, которую он заплатил при покупке подарочного сертификата.

Таким образом, суд не обязан вынести решение в пользу Петрова, поскольку в данной ситуации нет оснований для возврата дополнительных денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сергей, добрый день.

Нет, суд не может обязать магазин вернуть Петрову 500 рублей

____

Дело в том, что сертификат не является товаром, сертификат лишь предоставляет право приобрести товар на сумму, указанную в нем. При указанных условиях внесенные денежные средства являются в контексте норм, регулирующих порядок заключения сделок купли-продажи, авансом (предоплатой), который при не приобретении товара подлежит возврату лицу, подтвердившего сертификатом факт внесения платежа.

____

Источник

epp.genproc.gov.ru

Обмен сертификата на деньги противоречит правовой природе данного объекта гражданских прав

Правовое регулирование это статья 1102 ГК РФ,

_______

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Суд может обязать магазин вернуть Петрову 500 рублей на основании статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар надлежащего качества в течение 14 дней после его приобретения.

Статья 25 этого же закона предусматривает возможность обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели или размера в течение 14 дней после его приобретения. Если такой обмен невозможен, то покупатель имеет право на возврат денежных средств.

Если Петров обратится в суд и докажет свою правоту, то магазин будет обязан вернуть ему 500 рублей.

Спросить

Суд не может обязать эмитента подарочного сертификата выплатить его держателю денежные средства в размере номинала, поскольку сертификат не является товаром, а лишь подтверждает право на приобретение товаров.

Согласно судебной практике, подарочный сертификат не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом в будущем.

Поэтому сумма, уплаченная за сертификат, считается авансом за товары.

Если держатель сертификата отказывается от покупки товара, он имеет право требовать только возврата уплаченного аванса, а не номинальной суммы сертификата, так как эмитент сертификата не получал номинальной суммы.

Возврат аванса при отказе от покупки товаров осуществляется на основании статьи 1102 Гражданского кодекса РФ о возврате неосновательного обогащения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.8 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.1 2 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5 52 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5 13 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Уланова Л.С.
5 5 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё