Можно ли требовать компенсацию за изменение условий тура в последний момент?

27.05.2024, 19:19

• г. Самара

Покупали тур в Турцию, бронировали в апреле. Вылет должен был состояться 18.05. Через некоторое время турагент сообщил, что обратный рейс, который должен был состояться 24.05 отменили и предложил нам обратно лететь на день раньше. Тур был всего на 6 ночей и сокращать я была не готова. На что нам предложили другой отель и даты с нашей доплатой. Предыдущий тур аннулировали. Оформили новый. Через неделю приходит письмо, что вылет переносят с 15.05 01:30 на 13:30, далее сообщили, что обратно время вылета было 21.05 в 19:00, стало 07:00. Тем самым, я не согласилась изначально урезать тур на сутки, а получилось ровно сутки " забрали ". Можно ли написать досудебную претензию на туроператора?

Читать ответы (3)

Написать досудебную претензию
Досудебная претензия
Написать претензию

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Анчутин С. П. 4.9

27.05.2024, 19:20,

г. Екатеринбург

Здравствуйте

Да, можно направить претензию.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

27.05.2024, 20:16,

г. Дзержинск

Претензию написать можете, но не факт что я удовлетворят

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Жданов А. А.

28.05.2024, 10:46,

г. Самара

Написать досудебную претензию в любом случае стоит, как минимум, чтобы понять позицию туроператора. А после получения ответа, сравнив полученные данные (уведомления, условия договора и т.д.) можно прогнозировать исход дела в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли требовать компенсацию за изменение условий тура в последний момент?

Самара - онлайн услуги юристов