Отказ от покупки

30.05.2024, 12:41

• г. Владимир

Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая. Пытался отказаться от покупки. Попросил магазин расторгнуть договор рассрочки и не высылать товар. Но в магазине говорят, что это не возможно. Товар отдан в службу доставки и отказаться от него невозможно. Хотя товар лежит еще на складе у ТК в их городе. Что мне делать? Как отказаться от покупки?

Читать ответы (3)

Расторгнутый договор
Интернет магазине
Договор рассрочки

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

30.05.2024, 12:47,

г. Саратов

Ещё раз позвоните и запишите разговор, что отказываетесь от покупки. И письменно им на эл. почту сообщите об отказе.

В таком случае, у вас будут все доказательства на руках.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

30.05.2024, 12:52,

г. Москва

Направить уведомление почтой России тогда об отказе от товара вас просто обманывают вы вправе отказаться от получения товара и потребовать возврата денег.

Даже после получения товара можно отказаться А вы даже ещё его и не получали

Спросить

Юрист

Куприков М.С. 4.8

30.05.2024, 13:42,

г. Ульяновск

Здравствуйте, на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от исполнения договора, возместив продавцу расходы, связанные с началом исполнения договора. Если таких расходов не было, то и возмещать нечего. Направьте им по электронной почте претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги (если платили). Продублируйте претензию по почте России ценным письмом. Если возврата не будет, надо в суд подавать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59