Как добиться возврата денег за фотоальбом выпускника, если ребенок отказывается фотографироваться?

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Уважаемая Ольга заставить вернуть добровольно их не может никто .Обращение в полицию не принесет результата и если вы настроены решительно ,то взыскать сможете с того ,кому осуществили перевод или передали средства,но только в судебном порядке

Добрый вечер, Ольга!

В вашей ситуации есть несколько возможных направлений действий для возврата средств за фотоальбом. Важно подойти к решению этой проблемы последовательно и попытаться найти мирное решение, прежде чем прибегать к более решительным мерам.

1. **Диалог с родительским комитетом:** Попробуйте ещё раз обратиться к родительскому комитету, лучше всего в письменной форме. Объясните ситуацию и укажите на ваше желание решить вопрос конструктивно. Иногда официальное обращение может привести к более серьёзному отношению к вашей просьбе.

2. **Обращение к администрации учебного заведения:** Если родительский комитет не идёт на контакт или отказывается возвращать деньги, следующим шагом может быть обращение к администрации учебного заведения. Они могут посредничать в решении возникшей проблемы, учитывая, что активность связана со школьным мероприятием.

3. **Сбор подписей от других родителей:** Если вы уверены, что ваша позиция резонирует с мнениями других родителей, можете попробовать собрать подписи или письма от них с просьбой о возврате денег. Групповое обращение может увеличить шансы на успешное решение вопроса.

4. **Обращение в суд:** В качестве крайней меры можно рассмотреть подачу иска в суд по вопросу возврата денег. Однако это может быть долгим и стоить дополнительных расходов, поэтому такой шаг стоит предпринимать, если все иные пути были исчерпаны и сумма затрат на судебный процесс оправдывает возможный исход дела.

В любом случае, важно сохранять документацию, связанную с вашими попытками вернуть деньги, включая квитанции, переписку с родительским комитетом и администрацией школы, а также любые другие документы, которые могут быть полезны в дальнейшем.