Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

По возврату антивирусной программы надлежащего качества

17.06.2024, 15:59

• г. Екатеринбург

Можно ли вернуть код активации антивирусной программы Касперского (на бумажном листе) из коробки /надлежащего качества/ по причине непринятия этого кода моим антивирусом КАВ (более старой версии, и при этом /ВАЖНО/ нет технической возможности установки более новой версии, как это требует новый код активации) в магазин Ситилинк, который отказывается вернуть деньги за неподошедший конкретно мне товар.

Читать ответы (8)

Магазин отказывается вернуть деньги
Антивирусная программа
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

17.06.2024, 16:00,

г. Махачкала

Максим, да, можно согласно Закона о защите прав потребителей, нужно грамотно составить досудебную претензию

Спросить

Автор вопроса

Максим

17.06.2024, 16:04,

г. Екатеринбург

Здравствуйте, Елена Юрьевна! (если не ошибаюсь).Ваши условия на составление досудебной претензии сбросьте пожалуйста мне на E-mail. Заранее спасибо. С уважением, Максим

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

17.06.2024, 16:01,

г. Ижевск

нужно составить досудебную претензию

Спросить

Автор вопроса

Максим

17.06.2024, 16:07,

г. Екатеринбург

Добрый день! Ваши условия на составление грамотной досудебной претензии /оборзевшему/ Ситилинку можно узнать?

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

17.06.2024, 16:08,

г. Ижевск

Зайдите в свои личные сообщения

Спросить

Юрист

Анчутин С. П. 4.9

17.06.2024, 16:10,

г. Екатеринбург

Здравствуйте

Если вы не активировали программу, код/ключ рабочий, то вернуть можете.

Спросить

Автор вопроса

Максим

17.06.2024, 16:20,

г. Екатеринбург

Код рабочий, не привязан ни к одному устройству, т.к. нет технической возможности установить последнее обновление Касперкого. Но конверт вскрыт и код доступен (виден) Ситилинк предложил проверить на качество товара, но причём здесь качество (он качественный), но не подошёл конкретно к моему программному обеспечению (более старому), хотя на их сайте указана возможност продления лицензии КАВ (покупался Касперский Стандарт 3 устр х 1год - в коробке), А также мважный момент, они откажут, призная, что он качественный А код активации будет скомпрометирован (при их проверке) и непонятно кем потом использоваться..

Спросить

Автор вопроса

Максим

10.07.2024, 10:14,

г. Екатеринбург

Ситилинк вернул деньги после второй претензии. Всем спасибо, за консультации

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO