Закон о защите прав потребителей

• г. Иркутск
Подскажите пожалуйста. Купила ребенку велосипед в магазине у нерусских, но он оказался некачественный. Обратилась в магазин на 16 день после покупки, чтобы вернули деньги, они отказали и претензию не стали принимать. Скажите это поздно я обратилась для возврата денег? Или ещё есть шанс для возврата?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не поздно, нужно отправить претензию почтой.

Спросить

Конечно, в судебном порядке.

Спросить