Возврат товара с wildberries

• г. Ульяновск
Добрый день! Заказали на вайлдберриз вентилятор напольный, стоимостью 4200 рублей. 7 июля жена забрала на пункте выдачи товара данный вентилятор. Через 2 часа после получения стали дома собирать, оказался недокомплект! Не хватает несколько частей, невозможно собрать вентилятор! Оформили претензию на возврат, сейчас пришел отказ, написано продавец отклонил претензию! Как быть? Какие наши дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей, придется решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов