Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Можно ли вернуть проточный водонагреватель, если он не нагревает воду до нужной температуры, если прошло менее 14 дней с момента покупки?

10.07.2024, 07:24

• г. Прокопьевск

Здравствуйте. Я купила проточный водонагреватель на 3,5 Квт. Подключила. Меня не устраивает градус нагрева воды. Могу я вернуть водонагреватель в магазин?. 14 дней еще не прошли?

Читать ответы (13)

Вернуть в магазин
Нагрев воды

Ответы на вопрос (13):

Юрист

Рахимова И. В. 4.6

10.07.2024, 07:26,

г. Красноярск

Можете вернуть, если откажут пишите претензию.

Спросить

Автор вопроса

Надежда

10.07.2024, 07:33,

г. Новокузнецк

магазин говорит что это технически сложный товар и не подлежит возврату

Спросить

Юрист

Рахимова И. В. 4.6

10.07.2024, 07:41,

г. Красноярск

к сожалению они правы.

В соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Спросить

Пользователь

Игорь 5.0

10.07.2024, 07:32,

г. Иваново

Можете, как товар который не подошёл по характеристикам. Не буду брать подайте претензию.

Спросить

Автор вопроса

Надежда

10.07.2024, 07:36,

г. Новокузнецк

а если при покупке продавец меня предупреждал что водонагреватель маломощный, но у меня был такой и работал хорошо, по этому я его взяла

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

10.07.2024, 07:33,

г. Махачкала

Надежда, можете в течении 15 дней, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Гатауллин А.Р. 4.8

10.07.2024, 07:36,

г. Краснодар

Можете в случае если будет доказано несоответствие товара заявленным характеристикам

Спросить

Автор вопроса

Надежда

10.07.2024, 07:37,

г. Новокузнецк

у меня на руках есть заключение сервисного центра, что прибор исправлен

Спросить

Юрист

Гатауллин А.Р. 4.8

10.07.2024, 07:37,

г. Краснодар

В таком случае возврат невозможен.

Спросить

Пользователь

Фёдор 4.8

10.07.2024, 07:43,

г. Калининград

Можете сослаться на существенный недостаток товара

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», к существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые:

Делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением.

Не могут быть устранены.

Проявляются вновь после устранения.

Требуют больших затрат для устранения.

В значительной степени лишают потребителя того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

10.07.2024, 07:45,

г. Краснодар

Здравствуйте! Можете

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Попова Л.А. 4.4

10.07.2024, 08:41,

г. Липецк

Вам могут отказать по причине покупки технически сложной вещи.

Можно попробовать обменять.

Если не устраивает, пишите исковое в суд.

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

10.07.2024, 10:50,

г. Тула

Если он не нагревает воду до значения указанного в паспорте - да, а не до значения, которое вы хотите

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59