Можно ли вернуть проточный водонагреватель, если он не нагревает воду до нужной температуры, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Можете вернуть, если откажут пишите претензию.
Спроситьмагазин говорит что это технически сложный товар и не подлежит возврату
Спроситьк сожалению они правы.
В соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
СпроситьМожете, как товар который не подошёл по характеристикам. Не буду брать подайте претензию.
Спроситьа если при покупке продавец меня предупреждал что водонагреватель маломощный, но у меня был такой и работал хорошо, по этому я его взяла
СпроситьНадежда, можете в течении 15 дней, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожете в случае если будет доказано несоответствие товара заявленным характеристикам
СпроситьМожете сослаться на существенный недостаток товара
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», к существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые:
Делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением.
Не могут быть устранены.
Проявляются вновь после устранения.
Требуют больших затрат для устранения.
В значительной степени лишают потребителя того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.
СпроситьЗдравствуйте! Можете
СпроситьВам могут отказать по причине покупки технически сложной вещи.
Можно попробовать обменять.
Если не устраивает, пишите исковое в суд.
СпроситьЕсли он не нагревает воду до значения указанного в паспорте - да, а не до значения, которое вы хотите
Спросить