Здравствуйте. После установки нового домофона компания обещала интегрировать т.е. подключить все устройства, что раньше были у собственников. У меня перестал работать видеодомофон. Я вызвала мастера. Пришел молодой человек и сказал нужно отнести устройство в офис для настройки. Я спросила как я смогу отдать свое устройство без документов, на что он мне ответил что все так отдают. Но так как торопилась решила отдать. На следующей неделе принес мое устройство и установил другой мастер. Экран устройства был заляпан, позже стала протирать его и обнаружила, что он весь в царапинах и потертостях. Как будто царапали пластмассой или чем-то металлическим. Весь внешний вид экрана испорчен. Я хотела сразу позвонить в компанию и сказать. Но подумала что они отпираться будут. Но потом все же решила сходить в компанию и сказать. Они сказали почему сразу не позвонили как заметили. И сказали написать претензию на почту. Будет ли эффективно данное действие