Что делать, если купленный щенок умирает через два дня после покупки без предоставления справки о смерти?
Деньги возвращать не обязаны.
СпроситьЗдравствуйте! До получения претензии с доказательствами ничего не делать, разве что попросить претензию и товар (щенка), чтобы провести экспертизу. Мало ли что они сделали с щенком. Если нет доказательств (ст.55-56 ГПК РФ) факта продажи товара ненадлежащего качества, нет товара, экспертизу которого можно было бы провести, то однозначно действий по возврату денег не осуществлять.
СпроситьИгнорируйте, если отказались предоставить доказательства смерти и её причины.
СпроситьОценить возможные риски при проверке контр органами, есть ли основания для привлечения к какой-либо ответственности и её размер. Оценить потенциальный размер ущерба от проверок и суммы возврата. Если всё делаете правильно в своей деятельности, игнорируйте покупателя, скоро успокоится как получит отказы на свои жалобы.
Спросить1. Деньги не возвращать до предоставления покупателем доказательств гибели проданного товара (щенка) именно по вашей вине.
2. Посылайте покупателя в суд, это его проблемы.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация