Может ли конечный Заказчик предъявить Производителю претензию по качеству изготовления напрямую, если срок гарантии в Договоре составляет 3 года?
Добрый вечер, Владимир Васильевич!
В вашей ситуации важно учитывать несколько ключевых моментов:
1. Договорные обязательства и гарантии:
- Производитель (вы) и Покупатель заключили Договор поставки, в котором установлен срок гарантии 1 год. Ваши обязательства по этому договору действительны только для указанного срока и для непосредственного Покупателя.
2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей":
- Если конечный Заказчик является потребителем, то согласно Закону "О защите прав потребителей", он действительно имеет право предъявить претензии по качеству товара как продавцу, так и изготовителю. Этот закон применяется чаще к товарам, предназначенным для индивидуального потребления, и может не распространяться на промышленное оборудование и материалы, такие как металлоконструкции, если они не предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
3. Срок подачи претензий:
- По общему правилу, если конечный Заказчик не является потребителем, а является предприятием или организацией, применяются положения Гражданского кодекса РФ. В этом случае претензии по качеству товара могут быть предъявлены в рамках гарантийного срока, установленного в договоре между конечным Заказчиком и Покупателем (3 года), но только если в договоре между вами и Покупателем предусмотрена возможность передачи таких обязательств.
4. Посредник (Покупатель):
- Окончательные права и обязанности по качеству поставляемой продукции, в том числе условия и сроки гарантии, могут быть ограничены договором между вами и Покупателем. Если договор между вами и Покупателем не предусматривает продление или передачу гарантии конечному Заказчику, то требования конечного Заказчика должны направляться к Покупателю, с которым у него есть действующий договор.
Таким образом, если конечный Заказчик хочет предъявить претензию напрямую Производителю (вам), то нужно изучить договорные обязательства и условия гарантий между всеми участниками.
Спросить