Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неустойка за просрочку возврата суммы

09.08.2024, 14:17
• г. Новосибирск
Сдавала товар на ремонт, на 45 день ремонт на почту прибыло письмо (посмотрела по трек номеру пришло ровно на 45 день), забрала к сожалению письмо только на 29 день нахождения на почте, в письме магазин сообщил, что в срок починить не сможет, поэтому надо прийти с паспортом забрать деньги, пришла в магазин, деньги сказали не дадут, нужно оставить реквизиты, после чего сказали вернут деньги в течении 10 дней. Вопрос: является ли отсутствие реквизитов основанием для просрочки возврата суммы? Стоит ли считать неустойку с даты получения письма?
Читать ответы (2)
Реквизиты для возврата
Основание для возврата
Сумма неустойки
Ответы на вопрос (2):

Вы же пока не подавали заявление на возврат денег. Вот вам продавец и разъяснил, что нужно подать такое заявление о возврате денег

Без заявления самовольно продавец не может перечислить вам дегьги.

Спросить

Возврат денежных средств на усмотрение магазина. Иногда отдают сразу, наличными. В некоторых случаях нужно предоставить реквизиты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России