Какие сроки выплаты денег за сломанную деталь в сервисе?

23.08.2024, 10:27

• г. Пермь

Добрый день! Купили деталь в магазине запчастей. В сервисе эта деталь при установке сломалась. В сервисе предложили купить новую, а сломанную отправили поставщику на экспертизу. При сдаче детали указали сроки до 10 дней, но деньги не выплачивают уже больше месяца. В какие сроки должны выплатить денежные средства за сданную сломанную деталь?

Читать ответы (2)

Отправили на экспертизу
Магазин запчастей
Денежные средства

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

23.08.2024, 10:29,

г. Москва

Деньги обязаны выплатить в течение 10 дней со дня получения претензии. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

23.08.2024, 10:32,

г. Москва

Законом "О защите прав потребителей" установлены следующие сроки на удовлетворение претензий физических лиц, выступающих приобретателями товаров:-незамедлительно или в срок, не превышающий 45 дней (по взаимному согласию обеих сторон), должны устраняться обнаруженные после покупки дефекты — п. 1 ст. 20;-7 дней составляет срок замены товара с недостатками — абз. 1 п. 1 ст. 21;-в течение 20 дней должен быть заменен товар с дефектами, если требуется дополнительная проверка его качества и состояния — абз. 1 п. 1 ст. 21;-за 1 месяц должна быть произведена замена товара ненадлежащего качества, если товар, необходимый для замены, у продавца отсутствует — абз. 2 п. 1 ст. 21;-срок, необходимый для доставки товара в районы Крайнего Севера в целях замены некачественного товара, — абз. 3 п. 1 ст. 21;-10-дневный срок установлен для удовлетворения таких требований потребителей, как уменьшение цены вследствие недостатков товара, возврат стоимости товара, возмещение убытков и др. — ст. 22.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие сроки выплаты денег за сломанную деталь в сервисе?

Пермь - онлайн услуги юристов