Как вернуть пылесос Kirby без кассового чека, если его не оплатили?

Тот факт, что вы еще не оплатили пылесос, только усиливает ваши позиции - ведь фактически вы еще не совершали сделку купли-продажи.

Если покупатель хочет вернуть качественный товар, он обязан сделать это в течение 14 дней, не считая дня покупки. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. пишите заявление продавцу на возврат

Направляйте письменное требование о расторжении договора и возврате пылесоса.

Кристина, технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Просто так вернуть товар нельзя, если вы передумали. Это касается любого товара.

Многие (в том числе и юристы) путают понятия возврат и обмен, но это разные понятия. Обменять можно, если товар не подошел, да и то не всегда. А возврат - это полный отказ от товара без объяснения причин. Такое не допускается законом за исключением случаев, если товар был приобретен дистанционным путем. Но судя по вашему вопросу, вы купили товар иным способом. Можно попробовать расторгнуть договора купли-продажи, но для этого придется обращаться в суд и придумать основания для этого: например, введение в заблуждение и т.п. С этими Kirby обычно так и происходит.