Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я вернуться с претензией к ювелиру после окончания гарантии?

08.09.2024, 14:17
• г. Сыктывкар
Сдала на ремонт золотое кольцо, нужно было припаять фразмент на место. Забрала заплатила деньги. Но только в течении месяца обратила внимание, что фрагмент не расположен как на картинке. Могу ли я попросить, что б они мне бесплатно переделали? Я. просила изначально ни чего не менять. Но гарантия закончилась, их гарантия была 10 дней
Читать ответы (2)
Гарантия закончилась
Забрать деньги
Золотое кольцо
Ответы на вопрос (2):

28-30 закона в помощь-пусть докажет что это не скрытый недостаток!

Спросить

Здравствуйте, да конечно можете , имеете на это полное право.

В п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» прямо предусмотрен максимальный 45-дневный срок устранения недостатков товара (т.е. ремонта кольца в данном случае).

Если продавец нарушит этот срок, то согласно ст. 23 вышеназванного закона вы вправе требовать с него уплаты пени в размере 1% от стоимости кольца за каждый день просрочки до тех пор, пока он не вернет вам кольцо или уплаченную за него сумму.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России