Не возвращают деньги за абонемент

• г. Ярославль
Добрый день. Приобрела абонемент на уроки верховой езды. Из 8 отходила 2, т.к шли дожди, манеж был залит и занятия раз за разом переносились. Устно предупреждала, что заниматься могу только в июне, тк потом уезжаю до осени. Когда закончился июнь, мне сказали, что я могу вернуться, занятия не сгорят. В сентябре я решила, что заниматься не хочу. Попросила вернуть деньги. Мне отказали на основании того, что абонемент истёк, за возвратом я обратилась через 2 месяца. Мол, просроченные абонементы обнуляются. Правил действия абонементов на сайте или самом абонементе нет. Договор не заключали. Правомерен ли отказ и на что можно сослаться, если нет?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Отказ неправомерен, пишите претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Спросить

Направьте претензию.

Срок для возврата денег 10 дней.

При отказе с иском в суд.

Спросить

Напишите им претензию на возврат денег

Спросить

Претензия

Жалоба в Роспотребнадзор

Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ

Спросить

Здравствуйте, отказ неправомерен, пишите претензию, если последует отказ, решайте вопрос в судебном порядке.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё