У меня сняли деньги с карты в приложение web loveclub как можно это исправить и вернуть деньги
Обращайтесь в банк, обслуживающий ваш счёт, с претензией о возмещении вам незаконно удержаннвх денег.
СпроситьНикак, к сожалению.
СпроситьДобрый вечер!
Если у вас были списаны деньги с карты через приложение, и вы хотите вернуть их, следуйте этим шагам:
1. Свяжитесь с банком:
- Сообщите о несанкционированной транзакции: Немедленно свяжитесь с вашим банком и сообщите о несанкционированной транзакции. Объясните ситуацию и попросите заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
- Запросите возврат средств: Попросите банк инициировать процедуру возврата средств, если это возможно. Банк может запросить дополнительные документы или информацию.
2. Проверьте выписки и уведомления:
- Анализируйте транзакции: Проверьте все недавние транзакции по карте, чтобы убедиться, что нет других несанкционированных списаний.
- Соберите доказательства: Сохраните все уведомления и выписки, которые могут подтвердить факт несанкционированного списания.
3. Свяжитесь с поддержкой приложения:
- Обратитесь в службу поддержки: Попробуйте связаться со службой поддержки приложения Web LoveClub через их официальный сайт или другие доступные каналы связи. Объясните ситуацию и попросите вернуть деньги.
- Восстановление доступа: Если возможно, попробуйте восстановить доступ к вашему профилю, используя функции восстановления пароля или через поддержку.
4. Подайте жалобу:
- Роспотребнадзор: Если вы считаете, что приложение действовало неправомерно, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
- Полиция: В случае подозрения на мошенничество, вы можете обратиться в полицию с заявлением о несанкционированном списании средств.
5. Будьте осторожны в будущем:
- Безопасность данных: Убедитесь, что ваши данные и пароли надежно защищены. Избегайте ввода данных карты в ненадежных приложениях или на подозрительных сайтах.
- Мониторинг активности: Регулярно проверяйте выписки по карте и уведомления от банка, чтобы быстро обнаруживать любые подозрительные транзакции.
Спроситьблокируйте карту и новую выпускайте, никак более.
Спросить