Доплата за товар
Продавец утверждает что не озвучивал такую скидку а в накладной ошибка неверно посчитал
СпроситьПродавец не вправе требовать дополнительную оплату, если цена товара была согласована, а сумма в 30 000 рублей полностью оплачена вами. Обязательства покупателя считаются выполненными, поскольку договорённая сумма уплачена в полном объёме. Согласно статье 424 ГК РФ (Цена договора) и статье 486 ГК РФ (Обязанность покупателя оплатить товар), стороны обязаны соблюдать оговорённые условия сделки. Продавец не может менять цену после заключения договора.
СпроситьИсходя из предоставленной информации в данной ситуации возникли следующие вопросы:
1. Была ли у вас какая-либо письменная договоренность о фиксированной стоимости кровати с матрасом в размере 30 000 рублей со скидкой?
2. Была ли вам выдана товарная накладная с указанием стоимости кровати - 27 000 рублей, и матраса - 13 000 рублей?
3. Если в накладной указана общая стоимость 40 000 рублей, а вы заплатили 25 000 рублей, то почему продавец говорит о недоплате 10 000 рублей?
Если у вас есть письменное подтверждение о стоимости 30 000 рублей за комплект, а продавец пытается доначислить 10 000 рублей, то это выглядит как попытка необоснованного изменения условий договора.
Я бы порекомендовал:
1. Потребовать от продавца предоставить полный пакет документов - договор, накладные, чеки.
2. Проанализировать эти документы и при несоответствии первоначальным договоренностям - потребовать от продавца обоснования доначисления.
3. При отказе или непредоставлении документов - обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестные действия продавца.
Ключевое - это наличие письменного подтверждения первоначальной стоимости. Без этого будет сложнее отстоять свою позицию.
СпроситьПо заявленной ситуации при наличии твёрдой цены в договоре, документов, подтверждающих оплату, отсутствии дополнительных платных услуг требования не правомерно, одностороннее изменение договорных обязательств не допускается
СпроситьЗдравствуйте Анастасия!
Продавец не прав, если договором определена стоимость товара, доставки и сборки. Накладную подписывали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация