Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Приобрела холодильник

09.10.2024, 22:30

• г. Самара

8 октября мне привезли холодильник. Который я заказала в интернет магазине мвидео. Привезли поздно и затемно. Разглядеть не успела. Оплатила полностью. На следующий день увидела, что справа есть волны по холодильнику, и дверка уже самого корпуса холодильника на 1,2 см. Написала 9 числа заявление на возврат. Проблему не указала. Мне дали ответ, чтобя я привозила за свой счет. Несмотря на то, что еще даже суток не прошлос момента покупки. Потом я сказала, что дверь неровно с корпусом. Зря сказала. Но в заявлении об этом не писала. Тепеиь мне надо ждсть мастера из серчисного центра. Как быть ч такой ситуации

Читать ответы (5)

Заявление на возврат
Интернет магазине
Магазин привезли

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

09.10.2024, 22:31,

г. Москва

Здравствуйте. Вы не обязаны за свой счёт везти холодильник.

Надо писать претензию, со ссылками на закон.

Не забывайте отмечать спасибо юристам под ответом

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Юрист

Богачев А.О. PRO 4.9

09.10.2024, 22:35,

г. Пермь

Пишите претензию, основанную на нормах закона, и все наладиться.

Используйте нормы гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей

Спросить

Юрист

Куликова К. С. 4.9

09.10.2024, 22:35,

г. Тверь

Вы приобрели товар дистанционно, а это значит, что вы вправе его вернуть в течение 7 дней, если он надлежащего качества. Не подошел по цвету, габаритам.

Но, действительно за свой счет вы его вернуть можете.

Однако, если вы указываете, что он неисправен, то все сложнее….

Это ведь технически сложный товар, вам его обменяют, только если есть производственный брак.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

09.10.2024, 22:35,

г. Москва

Направляйте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Кручинина А. С. 3.1

09.10.2024, 22:49,

г. Казань

Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ,если не получите ответа на претензию напишите заявление в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобрела холодильник

Самара - онлайн услуги юристов