Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за неисправный товар

14.10.2024, 22:43

• г. Тамбов

Купил шуруповёрт и придя домой обнаружил что один аккумулятор неисправен, можно ли вернуть деньги или нужно отправлять на ремонт?

Читать ответы (11)

Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (11):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

14.10.2024, 22:44,

г. Москва

Имеете право потребовать возврата денег.

Спросить

Автор вопроса

Павел

14.10.2024, 22:45,

г. Тамбов

Если продавец скажет что только ремонт? Что делать?

Спросить

Юрист

Иноземцев И. А.

14.10.2024, 22:46,

г. Ростов-на-Дону

В законе указано четко: По своему выбору. Вы решаете

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

14.10.2024, 22:46,

г. Ставрополь

А он именно так и скажет. если вы проверяли шуруповёрт при его приобретении, и он работал.

Спросить

Автор вопроса

Павел

14.10.2024, 22:47,

г. Тамбов

Аккумулятор в магазине был разряжен один

Спросить

Юрист

Иноземцев И. А.

14.10.2024, 22:48,

г. Ростов-на-Дону

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Иноземцев И. А.

14.10.2024, 22:46,

г. Ростов-на-Дону

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", ст. 18 вам все подробно расскажет.

Спросить

Юрист

Осадчая В. И. 4.7

14.10.2024, 22:47,

г. Губкинский

Должны вернуть деньги, или пусть они ремонтируют.

Спросить

Юрист

Немова Д. Ю.

14.10.2024, 22:49,

г. Москва

Здравствуйте. Обратитесь в магазин, где приобретали товар, как правило, проблем не возникает. Если в возврате всё-таки откажут, то нужно будет направить претензию с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар.

Статья 18 Закона "о защите прав потребителей"

Спросить

Автор вопроса

Павел

14.10.2024, 23:00,

г. Тамбов

Должны ли дать подменный шуруповёрт если мой заберут на ремонт

Спросить

Юрист

Иноземцев И. А.

14.10.2024, 23:02,

г. Ростов-на-Дону

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59